Jasmin Edthofer

- Systemseitige Erfassung und Abwicklung von Reklamationsgutschriften (national/ international) - Unterstützung in der Kommunikation und Dokumentation auf Vollständigkeit und Plausibilität von reklamierter Rückware - Sicherstellung des Hygienestatus zur weiteren Bearbeitung der Produktanalyse

- Hauptverantwortung der Koordination von Marktmaßnahmen (Rückrufen, Sicherheitsinformation) national, international - Koordination Rückrufteam mit 4 Teammitgliedern, Auszubildende, Aushilfsmitarbeiter - Koordination Sicherheitsteams, interner Schnittstellen, Beteiligungsgesellschaften, Behördenkommunikation, Management zurückgerufenen Produkten, Datenmanagement, Abschluss vorbereiten - Prozessoptimierung

100% im Qualitätsmanagement - Bearbeitung Vigilance-Verdachtsfälle: SAP-Anlage, Informationseinholung, Datenmanagement zur weiteren Bewertung und Analyse, Kontakt mit Patienten/ Lieferanten/ Endkunden/ Außendienst - Umgang mit kontaminierten Reklamationsprodukten - Sicherstellung patientengeschützter Daten - Internationale Zusammenarbeit mit Beteiligungsgesellschaften - Unterstützung im Rückrufmanagement

Erfahrung im Sauberraum und Reinraum - Komplette Montage von verschiedenen Einmalinstrumenten - 100 % Funktionsprüfung - Bedienung von Verpackungsmaschinen - 100 % Sichtprüfung auf Partikel - Auftragsverwaltung, Disposition, Lagerverwaltung

Nebenberufliche Weiterbildung

- Terminierung Anwedungen - Beratungs- und Verkaufsgesprächen - Kassendienst und Kassenabrechnung - Beschwerdemanagement - Betreuung der Behandlungsräume - Prospektversand - Kartenvorverkauf - Verkauf von touristischen Produkten und Leistungen - Pauschalenbearbeitung / Zimmervermittlung - Kurgastverwaltung (Meldescheine, Gästekarten) - Buchen von Lastschriften und Überweisungen - Kontierung von Rechnungen - Druck von Plakaten (In Design CS3)