Jasmin Schnier

Bis 2026, Verwaltungsangestellte, BVAEB - Versicherungsanstalt öffentlich Bediensteter, Eisenbahnen und Bergbau

Fähigkeiten und Kenntnisse

Analytische Fähigkeiten
Aufsichtskompetenzen
Belastbarkeit
Buchungssysteme
Beschwerdemanagement
Beschwerdeuntersuchungen
Computerkenntnisse
CRM-Datenbanken
Customer-Relationship-Management (CRM)
Datenanalytik
Datenerfassung
Deutsch-Englisch
Datenmanagement
Deutsche Übersetzung
Datenverarbeitung
Englisch
Denkfähigkeit
Europäischer Computer-Führerschein
Deutsch
Interne Kommunikation
Konfliktmanagement
Italienisch
Kreative Problemlösung
Klientenservice
Kunden-Support
Kollaborative Problemlösung
Kundenbetreuung
Kundenservice-Trainings
Kommunikation
Kundenbindung
Kompetenz am Telefon
Kundenserviceabläufe
Kundendienst-Management
Kundenservicemitarbeiter
Kundenerfahrung
Kundenzufriedenheit
Kundenorientierte Dienstleistung
Mündliche Kommunikation
Mehrere Aufgaben gleichzeitig erledigen & hohe Arbeitsbelastung bewältigen
Kundenorientierung
Persönliches Verkaufsgespräch
Microsoft Dynamics CRM
Kundenservice
Problemlösung
Strategische Kommunikation
Microsoft Office
Psychologie
Teamkoordination
Mitarbeiterschulung
Qualitätssicherung
Technischer Support
Motivierende Gesprächsführung
Reisen und Tourismus
Telefonetikette
Multitasking
Reiseplanung
Vertrieb
Vertriebsaktivitäten
Schichteinteilung
Verwaltungstätigkeiten
Schriftliche Kommunikation
Soft Skills
Zielorientierung
Zusammenarbeit
Zwischenmenschliche Kommunikation

Werdegang

Berufserfahrung von Jasmin Schnier

  • 1 Jahr und 5 Monate, März 2025 - Juli 2026

    Verwaltungsangestellte

    BVAEB - Versicherungsanstalt öffentlich Bediensteter, Eisenbahnen und Bergbau

  • 3 Jahre und 1 Monat, Feb. 2022 - Feb. 2025

    Kundendienst

    STURM ENERGIE GMBH

  • 3 Monate, Nov. 2021 - Jan. 2022

    Gewerbekundenbetreuerin

    Stadt Wien – Wiener Wohnen Kundenservice GmbH

  • 8 Jahre und 11 Monate, Dez. 2012 - Okt. 2021

    ÖBB Reiseberaterin

    ÖBB-Personenverkehr AG

Ausbildung von Jasmin Schnier

  • 3 Jahre und 10 Monate, Sep. 1999 - Juni 2003

    Höhere Schule

    BORG Hegelgasse 14

Sprachen

  • Spanisch

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

  • Deutsch

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • Englisch

    C1 (Fließend)

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