Jasmin Simkes

Lang- und Kurzfristig zu bestellende Ganzzüge, für unseren Kunden, deutschlandweit. Hier ist die Kommunikation zwischen den verschiedenen Bereichen und mit dem Kunden das A und O. Hierzu zählt auch das Troubleshooting. Die Nachweiserstellung und das Dokumentieren von Besonderheiten gehören ebenso zu meinen Aufgaben. Zudem kann bin ich dazu angehalten den Arbeitsablauf, sowie Prozesse zu regulieren und optimieren.

Ausbildung bei der DB Cargo AG, Kundenservice in Duisburg. Während der Ausbildung konnte ich viele verschiedene Bereiche des Unternehmens kennenlernen und auch kurze Einblicke in andere Teams gewinnen, u.a. die Zentrale Auftragsbearbeitung, Intermodal, Entschädigung und Vertrieb.