Javier Natividad Grados

Programa de difusión de cultura organizacional: evaluación, análisis de impacto y definición, implementación y seguimiento de acciones de mejora. Análisis, definición, implementación y seguimiento de mejoras de evaluaciones de clima organizacional: interna y Great Place to Work. Seguimiento a la calidad e impacto de las diversas actividades organizadas por el área de Cultura y Bienestar. Coordinador certificación ISO 9000 en el área de Cultura y Bienestar. Responsable evaluación de desempeño.

Responsable de los estudios de mercado para el banco Interbank, cuenta que representa el 45% de la facturación del equipo de trabajo. · Afianzamiento de la cuenta principal al asumir la responsabilidad directa con el cliente. Implicó la disminución del 40% de la carga del trabajo del Director de Pro

Responsable del estudio Store Audit de canales de distribución para Refreshment Product Services Coca Cola, que representa la tercera parte de la facturación de la empresa. Responsable además del control de calidad de las áreas de campo, edición y digitación. · Consolidación de la relación con el cl

Responsable de las áreas operativas de un estudio de investigación de mercados: diseño de cuestionario, entrenamiento, supervisión de campo, procesamiento de datos, análisis de información y elaboración del informe. · Participación en el diseño de un nuevo producto para industrias de consumo masivo

Lo más destacable de esta maestría es su caracter internacional que amplía la visión de negocios a nivel latinoamericano. Tuve la oportunidad de interactuar con personas de 12 nacionalidades diferentes. Además, esta maestría contiene una orientación permanente hacia la estrategia la cual me ha perm

El bachillerato en Psicología Social me dio conocimientos sobre el comportamiento de las personas en grupos. Con la especialización en comportamiento del consumidor, estos conocimientos los fui aplicando en investigación de mercados evaluando las diversas etapas del procesos de compra como reconocim