Javier Outeiriño Uceda

Account Manager Encargado de la contratación y gestión de la cartera de clientes.

Gestión del funcionamiento diario, liderando un equipo de 10 personas, 2 talleres y 2 fábricas proveedoras. Coordinacion y supervisión del trabajo administrativo, de las relaciones con proveedores y los de clientes. Responsable de buscar nuevas oportunidades de mercado y de impulsar la expansión de la empresa a nivel internacional Logros:  Gestión satisfactoria de los pedidos, con alto grado de satisfacción por parte de los clientes.  Consecución de obras de hasta 6M€

Coordinación del montaje y el seguimiento de eventos promocionales. Gestión de cartera de clientes y liderazgo de grandes equipos multifuncionales Responsable de la sincronización y montaje de pedidos, del cumplimiento de plazos establecidos, y de la gestión de las relaciones con patrocinadores y organizadores de los distintos eventos. Logros:  Desempeño exitoso en la coordinación de diferentes equipos  Clientes destacados: Ford y Altadis

Soporte y resolución de incidencias en equipos informáticos y de la red interna de la empresa. Supervisión y control de la centralita telefónica de la empresa con más de 300 terminales, realizando los informes de rendimiento de la instalación. Interrelación con todos los departamentos de la compañía.

Responsable de la elaboración del informe diario sobre los impactos publicitarios alcanzados. Búsqueda y análisis de nuevos nichos de mercado y planificación de posibles campañas publicitarias. Colaboración con el departamento de riesgos para el análisis de perfiles de clientes potenciales. Logros:  Creación de la página web de la empresa, coordinando los diferentes departamentos y equipos.  Consecución de un equilibrio entre la satisfacción de los clientes y el incremento de beneficios.

Gestión de procesos de tramitación de siniestros de los automóviles de los clientes, desde la recepción de llamadas hasta la entrega del vehículo reparado. Interrelación con talleres, peritos y abogados. Logros:  Evolución profesional destacada en la compañía, llegando a Jefe de equipo,  Liderazgo óptimo de un equipo de 5 agentes de habla inglesa  Promoción a Analista de Campañas publicitarias en el Departamento de Marketing

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