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Jean-Pierre Bockting

Angestellt, Kundenberater, Maisons du Monde
Saint-Sébastien-sur-Loire, Frankreich

Fähigkeiten und Kenntnisse

Word
Französisch Sprache
PowerPoint
Telefonische Kundenbetreuung
E-Mail
Internetrecherche
Übersetzungen

Werdegang

Berufserfahrung von Jean-Pierre Bockting

  • Bis heute 11 Jahre und 9 Monate, seit Okt. 2013

    Kundenberater

    Maisons du Monde

    Bearbeitung und Beantwortung der deutschen Kundenanfragen, sowie Reklamationen per E-Mail Übersetzung der Internetseite vom Französisch ins Deutsche Bearbeitung und Beratung der Kundenanfragen per Telefon Bearbeitung von Paypalreklamationen Hilfestellung französischer Kollegen in der Deutschen Sprache

  • 6 Monate, März 2013 - Aug. 2013

    Kundenberater

    AB Net Plus

    Bearbeitung und Beantwortung von Kundenanfragen per E-Mail Kundenbetreuung per Telefon Vorbereitung und Versendung der bestellten Waren der Kunden Inventur und Erfassung der neuen Waren Begutachtung und Bearbeitung der Kundenreklamationen

  • 4 Monate, Nov. 2012 - Feb. 2013

    Backoffice Mitarbeiter

    NEA GmbH

    Bearbeitung von Kundenanfragen Externe Kundenanrufe zur Kundengewinnung und Aufklärung von Dienstleistungsänderungen

Ausbildung von Jean-Pierre Bockting

  • 2 Jahre, Aug. 2003 - Juli 2005

    Fremdsprachen

    Euroschulen Dresden

    Erstellung von Geschäfstbriefen in deutscher, englischer und französischer Sprache Marketing Rechnungswesen Sekretäriatbearbeitung Fremdsprachen: Geschäftsenglisch und Französisch

  • Realschule

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Französisch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

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