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Jeanette Schüler

Angestellt, IT Service Manager, E.ON Digital Technology GmbH
Abschluss: Bachelor of Science - Wirtschaftsinformatik, Berufsakademie Weserbergland e.V.
Hannover, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Führungskompetenz
Consulting SAP CO/PS
Projekterfahrung
Teamleitung
die 3 F`s der Mitarbeiterführung
SAP Certified Application Associate – Management A
SAP Controlling (SAP CO)
SAP Projektsystem (SAP PS)
SAP Support
IT Service Management
Change Management
Prozessmanagement
Projektmanagement
Eskalationsmanagement
langjährige Berufserfahrung
technisches Studium
Kunden- und Serviceorientierung
Providersteuerung
Erfahrung mit Outsourcing / -tasking
MS Office
Wertschätzung
Motivation
offenes Auftreten
Teamfähigkeit
Flexibilität
Belastbarkeit
hohen Qualitätsanspruch
Zielstrebigkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Jeanette Schüler

  • Bis heute 4 Jahre und 3 Monate, seit Mai 2021

    IT Service Manager

    E.ON Digital Technology GmbH

    SAP Solution Manager

  • 2 Jahre und 3 Monate, März 2019 - Mai 2021

    Vendor Manager

    E.ON Digital Technology GmbH
  • 7 Jahre und 6 Monate, Okt. 2011 - März 2019

    Team Lead / Senior Consultant - SAP ERP CO/PS

    E.ON Business Services GmbH

    • Fachliche Teamleitung/-steuerung inkl. Ressourcenplanung, Controlling & On-Boarding • Erster Ansprechpartner & Eskalationsinstanz für Kunden, Fachbereiche, Key-User, Anforderungs- & Applikationsmanagement, Querschnittsfunktionen & Servicedienstleister, sowie für übergreifende Querschnittsthemen • Ticket- & Aufgaben- Dispatching gemäß Expertise & Kapazitäten • Steuerung des Change Management Prozesses inkl. Anforderungsanalyse & -bewertung, Zeit- & Kapazitätenplanung, Umsetzungs- & Testphase

  • 1 Jahr und 6 Monate, Mai 2010 - Okt. 2011

    Consultant - Support - SAP ERP CO/PS

    E.ON IT Service GmbH

    • Implementierung von Anforderungen • Behebung von Fehlern im ERP System • Anwenderberatung / -unterstützung • Test & Dokumentation • Unterstützungen von Software Updates / Patches

  • 1 Jahr und 5 Monate, Jan. 2009 - Mai 2010

    Consultant - Harmonisations Project „GLOBE“ - SAP ERP CO/PS

    E.ON IT Service GmbH

    • Aufnahme, Analyse & Bewertung der Ist- / Sollsituation • Erstellung von Migrationskonzepten • Begleitung der Implementierung & Qualitätssicherung der durch einen Drittdienstleister erstellten Migrationsprogramme • Test & Dokumentation der Migrationsprogramme & deren Durchführung

  • 6 Monate, Aug. 2008 - Jan. 2009

    Consultant - Projects - SAP ERP CO/PS

    E.ON IT Service GmbH

    • Aufnahme, Analyse & Bewertung von Geschäftsprozessen • Beratung & Einführung des SAP Modules CO / PS • Customizing des Modules im ERP System • Test & Dokumentation • Anwenderschulung

Ausbildung von Jeanette Schüler

  • 3 Jahre, Aug. 2005 - Juli 2008

    BoS

    Berufsakademie Weserbergland e.V.

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

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