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Jelena Platz

Angestellt, Quality Specialist, Hermes Germany GmbH
Hamburg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenbindung
Reklamationsbearbeitung
Beschwerdemanagement
Qualitätskontrolle
Sportunterricht
Reklamationsmanagement
Fitness
Kundenservice
Sport
Verkauf
Management
Qualitätsmanagement
Personal Training
Kundenbeziehung

Werdegang

Berufserfahrung von Jelena Platz

  • Bis heute 5 Jahre und 1 Monat, seit Juni 2020

    Quality Specialist

    Hermes Germany GmbH

  • 1 Jahr und 8 Monate, Okt. 2018 - Mai 2020

    Sachbearbeiterin im Business Clearing

    Hermes Germany GmbH
  • 2 Jahre und 3 Monate, Juli 2016 - Sep. 2018

    Mitarbeiterin Complaint Management

    Hermes Germany GmbH
  • 2 Jahre und 9 Monate, Feb. 2012 - Okt. 2014

    Fitnesstrainerin

    Mrs.Sporty GmbH
  • 3 Jahre und 4 Monate, Okt. 2007 - Jan. 2011

    Fitness Trainerin

    Mrs.Sporty GmbH
  • 11 Monate, Nov. 2006 - Sep. 2007

    Fitness Trainerin

    Fit for Life

  • 7 Monate, Apr. 2006 - Okt. 2006

    Mitarbeiterin im Fitnesscenter

    Fitnesscenter Muskelkater

    - Verkauf von Mitgliedschaften - Empfangsmitarbeiterin - Trainerin für Kurse - Promotion - Neukundenakquise - Trainingsplanung - Erfolgskontrolle - Verkauf von Nahrungsergänzungsmitteln - Trainerin im Gerätebereich - Terminvereinbarung (telefonisch, persönlich)

Ausbildung von Jelena Platz

  • 3 Jahre, Apr. 2003 - März 2006

    Management

    BSA-Akademie

    u.a. Trainingsplanung, Service & Verkauf, Conntrolling, Marketing, Gesundheit (Prävention MFT), Kursplanung, Beschwerdemanagement,

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