Jennifer Hamza

Angestellt, Call Center Agent, DHL Express Germany GmbH
Frankfurt am Main, Deutschland

Werdegang

Berufserfahrung von Jennifer Hamza

  • Bis heute 7 Jahre und 4 Monate, seit März 2018

    Call Center Agent

    DHL Express Germany GmbH

    - seit 05.03.2018 im Unternehmen tätig (über eine Zeitarbeitsfirma) - telefonieren im Front Office: Sendungsnachverfolgung, Reklamationen und Verbuchen von Abholungen - ab 01.08.2018 Festvertrag bei DHL Express - seit 01.10.2018 bin ich Teamexperte (die Rechte Hand vom Teamleiter) - Übernahme von eskalierenden und Englisch sprachigen Calls - Support für Kollegen

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

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