Jennifer Kouratzidis

• Betreuung von Kunden, Außendienst und Vertriebspartner bei Fragen rund um die private, betriebliche Kranken- und Pflegeversicherung sowie Beihilfe der R+V. • Unterstützung vom Vertrieb durch Angebote, Mitbewerberanalysen und der Erstellung von Selektionen. • Testen der vertriebsunterstützenden Systemen und fachkonzeptionelle Unterstützung bei der Entwicklung der Systeme. • Bearbeitung von Kunden- und Außendienstanfragen im 1st- und 2nd-Level-Telefonservice und via E-Mail.

- Betreuung der Vertriebspartner sowie Ausbau und Pflege der Geschäftsbeziehung - fachliche, vertriebliche und konzeptionelle Unterstützung der Vertriebspartner - Mitwirkung bei der Lösung von Vermittleranforderungen sowie bei der Steigerung der Cross Selling-Potenziale - Planung, Organisation und Durchführung von Schulungsmaßnahmen - laufende Kontrolle der Qualität des Geschäftes der Vertriebspartner und der Produktionsentwicklung - intensive Beobachtung des Marktes und des Wettbewerbs

·Fachliche Beratung und Unterstützung der Vertriebspartner und Kunden ·Kompetente Beratung zu Produkten, Investment und der Anlagephilosophie ·Einarbeitung neuer Mitarbeiter

·Entgegennehmen und Klären von Anfragen durch Vermittler und Kunden zu Bearbeitungsständen von Neugeschäft und Vertragsbearbeitung ·Aus- und Weiterbildung von Mitarbeitern und Auszubildenden

Ausbildung zur Versicherungskauffrau ( IHK )