Jens Bachmann

Angestellt, Spezialist Call Flow Steuerung, Vodafone D2 GmbH
Berlin, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Erfahrungen im Bereich Callflowmanagment
Intelligentes Netz
Interactive Intelligence
Einführung von CallCenter Applikationen (Schulung
Coaching
Support)

Werdegang

Berufserfahrung von Jens Bachmann

  • Bis heute 8 Jahre und 9 Monate, seit Nov. 2016

    Experte Contact Center

    Vodafone GmbH
  • Bis heute 13 Jahre, seit Aug. 2012

    Spezialist Call Flow Steuerung

    Vodafone D2 GmbH

  • Bis heute

    Systemtechniker Callflowsteuerung

    Vodafone AG & Co. KG Essen

  • 2 Jahre und 8 Monate, Dez. 2009 - Juli 2012

    Referent Call Flow Steuerung

    Vodafone D2 GmbH

    Entwicklung, Umsetzung und Optimierung von Routinglogiken auf Basis von Intelligent Network und Interactive Intelligence, 1. & 2.nd Level Support, Business Continuity, Projektarbeit

  • Geschäftskundenbetreuer Mehrwertdienste

    o.tel.o communications & Co. KG Düsseldorf

  • Operator Fernsprechauskunft

    Deutsche Telekom AG NL Frankfurt (Oder)

Sprachen

  • Deutsch

    -

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