Jens Ecke
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Jens Ecke
Projektmanager
Kelsterbach - Planung und Bestellung der Hardware - Prozesskoordinierung - Schnittstelle zu DLH, Logistik & Lead Techs vor Ort - Aufnahme von Kundenanfragen & Erarbeiten notwendiger Lösungen - Assetabgleich und Validierung mit Kunden und Lieferanten - Erstellen von Dokumentationen und Arbeitsanweisungen - Übernahme der Lokationsvorbereitungen/Lokationsreadyness - Reporting
- 4 months, Jul 2019 - Oct 2019
Mitarbeiter IT-Support
Toyota Bank
IT-Support First & Second Level
- 9 months, Sep 2018 - May 2019
Technischer Leiter im Rollout-Projekt für 2 Standorte
IBM Deutschland Aviation Industry Workplace Services GmbH
- Telefonsupport - Ticketerstellung - erarbeiten von Lösungsvorschlägen - koordinieren der Zusammenarbeit des erweiterten Supports (HCL Indien)
- 10 months, Feb 2017 - Nov 2017
Teamleiter des Rollout Competence Center
IBM Deutschland Aviation Industry Workplace Services GmbH
- 10 months, Apr 2016 - Jan 2017
IBM Rollout Specialist
IBM Deutschland Aviation Industry Workplace Services GmbH
Basel // Zürich Pilotphase des FMO EUC Projektes - Aufbau und Besetzung des Staging Centers in Basel & Zürich - Koordination der Kundentermine - Installation der Endgeräte nach Vorgabe des Auftraggebers - Durchführung des physischen Pilotierungs-Rollouts - Kundensupport innerhalb der Pilotieren - Auswertung des Anwender-Feedbacks - Unterstützung bei Infrastrukturthemen - Unterstützung des Engineerings bei 2nd- und 3rd-Level Support Themen - Fehleranalyse
- 2 years and 7 months, Sep 2013 - Mar 2016
Techniker Rollout & technischer Support
Jens Ecke
- Koordination der Kundentermine - Koordination der Techniker - Installation der Endgeräte - Durchführung des physischen Rollouts - Unterstützung bei Infrastrukturthemen - Unterstützung des Engineerings bei 2nd- und 3rd-Level Support Themen - Fehleranalyse
Ausbildung von Jens Ecke
- 1 year and 11 months, Jul 2005 - May 2007
Fachinformatiker für Systeminteggration
FunkLAN Halberstadt
- Funk-Lan Anbindungen (ISP) - Netzwerkplanung & Betreuung
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
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