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Jens Frohnhöfer

Angestellt, Senior System Engineer Service Management, URANO Informationssysteme GmbH
Bad Kreuznach, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

IT Service Management
ITIL-Foundation Zertifizierung
Windows Server
Smart Home
Microsoft Windows
Microsoft Office
Microsoft Active Directory
1st and 2nd Level IT Support
Remote Support
iOS / Android / MacOS
Ticketsystem
Ausbildereignung (AdA)
Citrix Grundkenntnisse
Grundkenntnisse Projektmanagement
HP / Lenovo zertifizierter Clienttechniker
Qualitätsbewusstsein
Kundenorientierung
Teamfähigkeit
Sicheres und sauberes auftreten
Eigenmotivation

Werdegang

Berufserfahrung von Jens Frohnhöfer

  • Bis heute 7 Jahre und 9 Monate, seit Nov. 2017

    Inhaber

    smarthomeblog.de

  • Bis heute 9 Jahre und 3 Monate, seit Mai 2016

    Senior System Engineer Service Management

    URANO Informationssysteme GmbH
  • Bis heute 9 Jahre und 11 Monate, seit Sep. 2015

    Inhaber

    JF ITS

  • 1 Jahr und 4 Monate, Jan. 2015 - Apr. 2016

    Gruppenleiter Kundensupport

    URANO Informationssysteme GmbH
  • 16 Jahre, Jan. 1999 - Dez. 2014

    Service Engineer und Administration Manufacturer Service (HP, Lenovo)

    URANO Informationssysteme GmbH
  • 8 Monate, Juli 1997 - Feb. 1998

    Call Center Agent

    Deutsche Telekom AG
  • 2 Jahre und 10 Monate, Sep. 1994 - Juni 1997

    Auszubildender Kaufmann für Bürokommunikation

    Deutsche Telekom AG

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

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