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Jens Hermann

Angestellt, Advisory Solution Consultant, ServiceNow
Frankfurt, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Einführung von BSM Lösungen
Kundenspezifische BSM-Architekturen
Professionelle Anforderungsanalyse und Umsetzung i
Aufstellen von Strategien und deren taktische Umse
Entwicklung realisierbarer technischer Lösungen mi
Durchführung von POCs
CMDB
ITIL
Monitor and Operate
Automation
Provisionierung
Virtualsierung
Cloud Computing
Incident Management
Problem Management
Change Management
Configuration Management
Engagement

Werdegang

Berufserfahrung von Jens Hermann

  • Bis heute 9 Jahre und 3 Monate, seit Apr. 2016

    Advisory Solution Consultant

    ServiceNow
  • 13 Jahre, Apr. 2003 - März 2016

    Solution Architect, BSM Architect

    BMC Software GmbH

  • 2 Jahre und 10 Monate, Juli 2000 - Apr. 2003

    Senior Consultant

    IT Masters S.A.

  • 4 Jahre, Aug. 1996 - Juli 2000

    Senior Berater Architekt

    Sercon GmbH

  • 1994 - 1996

    Werksstudent

    GMD (heute Fraunhofer Gesellschaft)

Ausbildung von Jens Hermann

  • Informatik

    TH Darmstadt

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Grundlagen

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