Jens Krössin

Analyse von neu entwickelten Software Modulen KAS System in den Bereichen Anästhesie/ OP und deren Verifikation.Erfassen und dokumentieren von aufgetretenen Fehlern, Bearbeitung des weiteren Verlauf in JIRA. Zusammenarbeit mit der Entwicklung und dem Produkmanagment.

Betreuung von Kunden aus dem klinischen Bereich im Online Support mit Schwerpunkt in den Bereichen, OP Bereich, Anästhesie, Terminverwaltung, CRID Erfassung von medizinischer Produkten mittels Barcode Scanner

Organisation des IT Service Supports, Domänen Administration MS Active Directory, Betreuung der lokalen Anwender, MS Office, Lotus Notes Client Support, Mobile Kommunikation, Black Berry ,spezielle FDA/ESG Aplikationen, IP Telefonie, Betreuung und Weiterentwicklung des lokalen IT on Site Support.

First/Second Level Entgegennahme von Calls, erstellen/verfolgen von Tickets mit Tracking Tools, Remotesupport mittels Dame Ware und MS Tools Support sämtlicher eingesetzter Soft und Hardware, Zuweisen, Installation von Software mittels MS Active Directory, MS Server 2000/2003 Einrichtung von Netzwerkdruckern Datensicherung/Restore Anlegen und Verwalten von Benutzerkonten und Rechten Betreuung des Client Software Approval Prozess mittels MS Sharepoint Dokumentationen laufender IT Prozesse Softwar

Auslieferung von IT Komponenten Notebook/PC/NW Druckern Reparatur diverser NW Drucker (Lexmark) Datensicherung/ Restore Einrichten von und lokalen Druckern Einrichten von UMTS Verbindungen

Bearbeitung anfallender Calls mittels Remedy Installation von MS Betriebssystemen Notebook/PC Installation/Zuweisung diverser Software Einrichtung von MDA/PDA und anderen Handys,Datensicherung/Restore Einrichten von Netzwerk und lokalen Druckern Einrichten von UMTS Verbindungen

Installation/Migration MS2000/XP Client/Server Datensicherung/Restore Einrichten von Hardware/Druckern/Blackberry Konfiguration von UMTS und ISDN Verbindungen

Installations- und Wartungsarbeiten EDV(PC/Laptop) Betreuung Warenwirtschaftssystem/Stammdatenpflege Behebung von Netzwerkstörrungen Beschaffung EDV Komponenten

Erfassung und Kontierung von Netzwerkanschlüssen, Messung/Patchung/Konfiguration Beheben von Netzwerkstörrungen in BNC/CAT5,6 und LWL Netzen Einrichtung Netzwerkmonitoring mit WhatsUp und Sawmill, Betreuung des Netzwerks LAN/WLAN

Erstversorgung von Arbeitsunfällen und internistischen Notfällen. Mitarbeit bei den arbeitsmedizinischen technischen Untersuchungen, wie z.B. Lungenfunktion, Sehtest, Hörtest usw. Unterstützung des ärztlichen Personals in de täglichen Arbeit. Mitarbeit in der arbeitsmedizinischen Dokumentation. Ausbildung von anderen Mitarbeitern in Erster Hilfe

IT Systemtechnik