Jens Moses

• Steuerung technischer Projekte nach Kosten, Qualität und Terminen • Einführung standardisierter Wartungs- und Servicekonzepte • Sicherstellung von Anlagenverfügbarkeit und Produktionsstabilität • Führung technischer Teams im operativen und projektbezogenen Umfeld • KPI-basierte Analyse und Steuerung der technischen Performance • Zusammenarbeit mit internationalen Partnern und Lieferanten

Aufbau und Leitung einer internationalen Customer-Care-Organisation sowie Verantwortung für komplexe Serviceprojekte technisch und wirtschaftlich. Verantwortungsbereiche: • Projektleitung im Service-Umfeld technische und wirtschaftliche Gesamtverantwortung • Globaler After-Sales-Service über mehrere Märkte hinweg • Entwicklung standardisierter Service- und Eskalationsprozesse • Führung interdisziplinärer Service-, Software- und Montageteams • Analyse komplexer Anlagenstörungen und nachhaltige Stabilisierung

• Optimierung bestehender Produktionsanlagen und technischer Prozesse • Entwicklung praxistauglicher technischer Lösungen im Produktionsumfeld • Durchführung von Inbetriebnahmen und Übergaben in den operativen Betrieb

• Konzeption und Umsetzung einer vollautomatisierten Produktionszelle (inkl. 6-Achs-Industrierobotern) von der Planung bis zur Serienreife • Leitung des Gesamtprojekts inkl. technischer Auslegung, Umsetzung und Inbetriebnahme • Aufbau eines skalierbaren Automatisierungs-Frameworks zur nachhaltigen Nutzung im Unternehmen • Enge Abstimmung mit internen und externen Projektbeteiligten • Sicherstellung stabiler Anlagenperformance beim Kunden

• Durchführung internationaler Inbetriebnahmen und technischer Abnahmen • Analyse und Umsetzung kundenspezifischer Anforderungen • Fehleranalyse und Optimierung von Anlagen im Betrieb • Sicherstellung nachhaltiger Performance nach Projektabschluss