Jerina Mooren
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Jerina Mooren
- Bis heute 8 Jahre und 10 Monate, seit Okt. 2016
Hundetrainerin, Gassi-Service und Katzenbetreuung
Auf privater Basis
- 1 Jahr und 5 Monate, Feb. 2015 - Juni 2016
Teamassistentin
Ceva Tiergesundheit GmbH
Messe- und Event Organisation, Reiseplanung, Assistenztätigkeit für Sales & Marketing
- 7 Jahre und 4 Monate, Sep. 2007 - Dez. 2014
Travel Management Specialist
InVision Software (Deutschland) GmbH
Organisation/Buchungen von Geschäftsreisen in Deutschland, Europa+interkontinental; Eventplanung; Messebuchungen im In- und Ausland; Reiseplanung für Kunden; Erstellung/Kontrolle von Reisekostenabrechnungen; Vertragsgestaltung/-verhandlungen mit Fluggesellschaften, Mietwagenfirmen, Hotels u.a. (in DE und EN); Erstellung/Pflege von Statistiken+Berichten; Betreuung der Firmenkreditkarten, Erstellung einer Reiserichtlinie; Kommunikation mit Mitarbeitern, Geschäftsführung und Kunden (DE, EN, ES); Assistenz
- 1 Jahr und 1 Monat, Mai 2006 - Mai 2007
Concierge
InterContinental Düsseldorf *****
Information von Gästen, Vorgesetzten+Mitarbeitern über Neuigkeiten aus der Stadt; Verantwortlich für Limousinen-Services, Theater-/Konzertkarten, Restaurantempfehlungen; Ausarbeitung spezieller VIP- und Gruppenprogramme; Flug-, Hotel-, Bahn- und Leihwagenbuchungen weltweit; Erstellung von wöchentlichen Infobriefen, Weihnachts-/Silvesterflyern; Besorgungen für Gäste; Pflege der Gästekarteien/Kontaktadressen; Verantwortung für die Einarbeitung+Kontrolle von Mitarbeitern und einem reibungslosen Schichtablauf
- 1 Jahr und 1 Monat, Feb. 2005 - Feb. 2006
Rezeptions- und Reservierungsassistentin
Burns Art Hotel ****
Tätigkeiten in direkter Unterstellung des Front Office Managers, sowie eigenständige Bearbeitung von Gruppenreservierungen; Buchung und Verkauf der Messekontingente zur PSI Messe 2005, GDS Messe 2005 und zur CPD Messe 2006; Aktualisierung, Pflege und Verwaltung der Zimmerkontingente auf verschiedenen Internetreservierungsplattformen; Erstellen von Deposit-Rechnungen und Bearbeitung von Kommissionsrechnungen; Schulung neuer Mitarbeiter und alle üblichen Rezeptions- und Reservierungsarbeiten
- 2 Monate, Nov. 2004 - Dez. 2004
Service- und Bankettdame (übergangsweise)
Eventis
Aushilfstätigkeiten sowohl für Bankettveranstaltungen in der Hotellerie, als auch für verschiedene Catering-Services
- 1 Jahr, Okt. 2003 - Sep. 2004
Rezeptionistin
Renaissance Zürich Hotel ****
Gästebetreuung; Check-In und Check-Out; Kundenbindungsprogramme; Devisenwechsel; Concierge-Arbeiten; Annahme und Bearbeitung von Reservierungen; Einarbeitung neuer Mitarbeiter
Erwerbsunfähigkeit aufgrund von Krankheit
Privat
Ausbildung von Jerina Mooren
- 3 Jahre, Aug. 2000 - Juli 2003
Ausbildung zur Hotelfachfrau
Albrecht-Dürer-Berufsschule (Düsseldorf)
Gästeempfang und Beratung: 89/100 Punkten; Marketing und Absatzorganisation: 85/100 Punkten; Wirtschafts- und Sozialkunde: 56/100 Punkten; Ergebnis schriftliche Prüfung: 77/100 Punkten; Ergebnis praktische Prüfung: 51/100 Punkten; Zwischenprüfung: 98/100 Punkten
- 3 Jahre, Aug. 2000 - Juli 2003
Ausbildung zur Hotelfachfrau
Hotel Nikko Düsseldorf *****
Rezeption, Reservierung, Concierge, Küche, Restaurant, Bar, Bankett, Buchhaltung (Debitoren, Kreditoren, Income), F&B Cost Control, Lager, Verkaufsabteilung, Hauswirtschaftsabteilung, Wäscherei, Stewarding
- 4 Monate, Mai 2000 - Aug. 2000
Praktikantin: im Tätigkeitsbereich der Hotelfachfrau
Hotel Nikko Düsseldorf *****
Drei Monate Praktikum mit anschließender Übernahme zur 3- jährigen Berufsausbildung
- 2 Monate, Feb. 2000 - März 2000
Praktikantin: im Tätigkeitsbereich der Hotelfachfrau
Steigenberger Parkhotel *****
Sechs-wöchiges Schnupper-Praktikum im Hotelfachbereich
- 7 Monate, Juli 1996 - Jan. 1997
Auslandsaufenthalt
Cambrige High School (Neuseeland)
7-monatiger Auslandsaufenthalt in Neuseeland mit Besuch einer Privatschule "Cambridge High School"
- 9 Jahre, Juli 1990 - Juni 1999
Gymnasium Adolfinum (Moers)
Englisch LK, Deutsch LK, Erdkunde, Biologie
- 4 Jahre, Juli 1986 - Juni 1990
Grundschule "Kirchschule" (Duisburg-Homberg)
reguläre Grundschulzeit
Sprachen
Englisch
Fließend
Deutsch
Muttersprache
Spanisch
Gut
Französisch
Grundlagen
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