Jessica Götz
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Jessica Götz
- Current 1 year and 5 months, since Feb 2025
Executive Assistant C-Level
Rabe-Ero GmbH
Bau/Immobilien
- 1 month, Oct 2021 - Oct 2021WBS Training AG
erfolgreiche Weiterbildung zum zertifizierten Scrum Master
- 5 months, Jun 2021 - Oct 2021WBS Training AG
abgeschlossene Weiterbildung Projektmanagement klassisch und Agil
- 1 year and 3 months, Jan 2020 - Mar 2021
Assistentin der Geschäftsführung
Basler Versicherungen Deutschland - Bezirksdirektion Thomas Marcuse
Kundendialog, Ausarbeiten von Kundenanageboten, Umsetzen von Verkaufsaktionen, Vorbereiten von Meetings, Innovationsbeauftrage, Abarbeiten von Versicherungsfällen
- 3 years and 6 months, Jan 2015 - Jun 2018
Teamleiterin Airport Operations
Air Berlin PLC & Co. Luftverkehrs KG
Teamleitung der Passagier-und Flugkoordination, Überwachung des täglichen Flottenprogramms in Abstimmung mit dem NOC- Manager, Evaluieren verschiedener Flugunregelmäßigkeiten in der Daily Operation mit Blick auf Kostenminimierung, Risiken und Prioritäten, ad hoc Lösungsfindung und authorisieren von Kompensationsleistungen, Zusammenarbeit mit allen in die Prozesse involvierten Abteilungen und Partnern weltweit, Organisation medizinischer Transporte, Flugvorbereitung und Arbeitsdokumentation, Projektmitarbeit
- 8 years and 4 months, Sep 2006 - Dec 2014
Supervisor Airport Operations
Air Berlin PLC & Co. Luftverkehrs KG
Überwachung des täglichen Flugprogramms, Ansprechpartner für alle Fragen zur Passagierabfertigung, Einleiten der geplanten Maßnahmen bei Flugunregelmäßigkeiten, Zusammenarbeiten mit Dienstleistern und anderen externen Partnern, Arbeitsvorbereitung für die Passagierabfertigung, Helpdesk in Bezug auf Ticketing, Hotel- und Transferleistungen, Überwachung der Verkaufskanäle, Einpflegen und Publizieren von Routenänderungen, Flugstreichungen, und Verspätungen, Organisation von medizinischen Transporten
- 3 years and 1 month, Aug 2003 - Aug 2006
Sales Agent
Air Berlin PLC & Co. Luftverkehrs KG
Sales Agent im Service Center der Air Berlin Group Telefonische Beratung und Betreuung der Kunden, Reservieren und Änderungen von Flügen und zugehörigen Sonderleistungen, Verkauf und Anlegen von Kundenkarten, AMADEUS Helpdesk für Reisebüros und Air Berlin Ticketschalter, telefonische Betreuung der Reisebüropartner im Vertriebsservice, Bearbeitung diverser Projekte
- 2 years and 11 months, Aug 2000 - Jun 2003
Auszubildene
Holiday Land Richter Reisen
Auszubildene Im Reisebüro Kundenbetreuung und - beratung, Buchen von Pauschalreisen, Kreuzfahrten, Verkauf von Versicherungen, Linienflugtickets, Bahnfahrkarten, Bearbeitung der monatlichen BSP Abrechnung
- 1 year, Aug 1999 - Jul 2000
Auszubildene
Deutsche Bahn AG
Auszubildene zur Kauffrau im Verkehrsservice bei der Deutschen Bahn - Beratung, Verkauf und Stornierungen von Fahrkarten und BahnCards der Deutschen Bahn im DB Reisezentrum
Ausbildung von Jessica Götz
- 4 months, Jun 2021 - Sep 2021
Projektmanagement klassisch und agil mit Scrum Zertifizierung
WBS Training
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
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