Jessica Horsch

• SALES: Langfristige Geschäftstransformationen durch Aufbau strategischer Entwicklungspläne, unter Einbezug des gesamten IBM Portfolios und stratgiescher Vertriebsmethoden • MARKETING: Interne und externe Kommunikation • ORGANISATION & SUPPORT: Kunden, Partner, Events, KPI • FOCUS THEMEN: Provocative selling, business development, stakeholder map [customer 360°view] • EVENT: Internet of Things/Industrie 4.0 IBM Hauptansprechpartner CeBIT 2016

• SALES: Software Services Sales for die WebSphere [Portfolio Schwerpunkte: Integration, Smarter Process, Digital Experience] • OPERATIONS: Ganzheitliche unterstützung des Managements [KPI und Pipeline Management, Event Management usw.] • FOKUS THEMEN: Vertrieb, Vertragsverhandlung und -gestaltung, Prozessmanagement, Cold Calling [inkl. Framework Entwicklung und Workshops]

• SCHWERPUNKT: Warenhauspositionierung • THEMA: "Verkaufsflächenmanagement zur Lokalisierung der Warenhauspositionierung am Beispiel der Kaufhof-Filiale Worms" • BESONDERHEITEN: Kombination der Unternehmens- und Filialinformationen im Vergleich zum Standort-Benchmark, um Wettbewerbsvorteile durch die gezielte Ausrichtung der Verkaufsflächen zu gewinnen. Wissenschaftliche Untersuchungsschwerpunkte stellen die Faktoren Kunden, Wettbewerb und das Unternehmen Galeria Kaufhof dar.

• BERATUNG: Unternehmensvergleich Galeria Inno [Belgien] mit Galeria Kaufhof [Deutschland] zum Aufzeigen der Verbesserungspotentiale sowie Wissentransfer. In französischer Sprache inkl. Abschlusspräsentation vor dem gesamten Top-Management. • ERFAHRUNGEN & EINSATZ: Vertrieb, Marketing, Einkauf/Beschaffung [für jede Abteilung], Executive Shadowing, HR, Logistik, Aufbau E-Commerce Strategie und Auftritt, In- & Outdoor Store-Dekoration Team, Verwaltung, Expansionsplanung in Benelux

• PROJEKT MANAGEMENT: Erstellung des Servicehandbuches zur Steigerung der Kundenzufriedenheit für alle Galeria Kaufhof Filialen • PROJEKT MITGLIED: Go to market Ansatz für asiatische Kunden in Teamarbeit aufsetzen [inkl. Magazingestaltung, Couponing, Tax-Free Initiativen und Lieferkooperationen], Go to market Ansatz für die elektronische Geschenkkarte • MANAGEMENT SUPPORT: Research, Benchmark-Analysen, Management Präsentationen

• MANAGEMENT SUPPORT: Sicherstellen des Tagesgeschäftes mit klarem Kundenfokus in der gesamten Filiale, Event Marketing, Aktions- und Werbemanagement. • OPERATIONALE TÄTIGKEITEN: Durchgängiges CI, Visual Merchandising, Category Management Standards, Trainings, Weiterbildungen für Mitarbeiter und Führungskräfte • STRATEGISCHE THEMEN: KPI, Benchmark-Analysen, Verkaufsflächen- und Herstelleranalysen, Lieferantenmanagement, Bestandsmanagement, Investments, Pricing, Lokale Multi-Channel Implementation

• Verantwortliche Abteilungsleiterin (in Vertretung, bedingt durch Krankheit) in den Bereichen Schreibwaren, Bücher, Accessoires, Taschen und Lederwaren, Damen- und Herrenstrümpfe.

• BERUFSAUSBILDUNG: Tiefgreifende Schwerpunkte Kunde, Ware, Bestand und Führung in enger Zusammenarbeit mit dem Abteilungsleiter.

Complex Sales Methods, Internationales Vertriebsmanagement, Informations- und Prozessmanagement, International Sales Skills, International Negotiation, Customer Insight, Company Insight, Executive Client Interaction

E-Commerce, Wissensmanagement, Projektmanagement, Entrepreneurship, Internationales HR-Management

Bilanzierung, Kostenrechnung, Marketing Basics & Intelligence, Informationstechnologie, Datenbanken, Statistik, Englisch, Volkswirtschaftslehre, Recht, Organisation Führung Planung, Finanzierung Investition, Handelsmarketing, Bilanzanalyse, Betriebsanalyse, Rhetorik