Jessica Huaman Torres

Angestellt, Projektmanager, Medientechnik Keuk GmbH
Swisttal, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Organisationstalent
Kundenbetreuung
Projektmanagement
Vertrieb
Angebotserstellung
Umsatzauswertung
Auftragserfassung
Schadensbearbeitung
Auslandserfahrung
Reklamationen
IT-Betreuung
technisch versiert
schnelle Auffassungsgabe
sprachgewandt in Wort und Schrift
Schulung neuer Mitarbeiter
flexibel
Teamplayer
loyal
sympatisch
angenehme Telefonstimme
Beratung
Engagement
Kreativität
Planung
Kundenzufriedenheit
Anwendung
MS Office

Werdegang

Berufserfahrung von Jessica Huaman Torres

  • Current 3 years and 4 months, since Feb 2023

    Projektmanager

    Medientechnik Keuk GmbH

  • 1 year and 2 months, Dec 2021 - Jan 2023

    Projektmanager

    Infrateq Group Germany

  • 11 months, Jan 2021 - Nov 2021

    Projektmanager

    Hoist Group
  • 1 year and 3 months, Oct 2019 - Dec 2020

    Projektmanager

    Acentic GmbH

  • 3 years and 3 months, Oct 2017 - Dec 2020

    Sales Support Specialist

    Acentic GmbH

  • 2 years and 3 months, Aug 2015 - Oct 2017

    Vertrieb, Koordinatorin Key Account Innendienst

    Soennecken eG

  • 1 year and 6 months, Mar 2014 - Aug 2015

    Vertrieb, Vertriebssupport Einzelhandel

    Soennecken eG

    telefonische und schriftliche Beratung von Stammkunden im Bereich Einzelhandel - Unterstützung der Key Account Manager - Auswertung von Umsatzzahlen - Erstellung und Auswertung individueller Angebote - Planung von Aktionen und Werbemaßnahmen - Aktives Verkaufen von Sortimenten und Dienstleistungen

  • 3 years and 1 month, Mar 2011 - Mar 2014

    Vertrieb, Sachbearbeitung

    Soennecken eG

    telefonische und schriftliche Beratung von Stammkunden - Erstellung und Auswertung individueller Angebote - Einarbeitung neuer Mitarbeiter - Key-User IT - Planung von Aktionen und Werbemaßnahmen für Sonderartikel - Aktives Verkaufen von Sortimenten und Dienstleistungen

  • 1 year and 2 months, Feb 2010 - Mar 2011

    Vertrieb, Kundenentwicklung

    Soennecken eG

    Pflege und Ausbau stabiler Kundenbeziehungen sowie qualifizierte Beratung der angeschlossenen Fachhändler - "Problemlöser" für optimale Mitgliederzufriedenheit - Umsatzplanung und regelmäßige Hochrechnungen für das eigene Kundensegment - Planung und Erstellung von Aktionen und Werbemaßnahmen - Aktives Verkaufen von Sortimenten und Dienstleistungen - Marktbeobachtung - Umsatz- und Ertragsverantwortung

  • 3 years and 5 months, Sep 2006 - Jan 2010

    Vetrieb, Reklamationsbearbeitung

    Soennecken eG

    Bearbeitung telefonischer oder schriftlicher Reklamationen/Retourenanmeldungen; Kontakt mit Speditionen und Versicherung bzgl. Abwicklung von Transportschäden

  • 2 years, Sep 2004 - Aug 2006

    Callcenter-Agentin

    cologne callcenter

    Telefonische Betreuung namhafter Unternehmen - Beratung, Informationen - Kontakt mit internationalen Kunden in englisch, spanisch, französisch

  • 8 years and 2 months, Feb 1996 - Mar 2004

    Sachbearbeiterin Kfz-Finanzierung

    AKB-Bank

    Betreuung eines eigenen Kundenstamms mit 8000 Kunden - Stammdatenänderungen/-pflege - Terminüberwachnung von Kreditraten/Rechnungsbeträgen - Rückstandsüberwachung - Bearbeitung von Filial- und Händleranfragen sowie allgemeinen Korrespondenz - Abwicklung Schäden - selbstständige Entscheidungsfindung bei Stundungsgesuchen, Zahlungsterminverlegungen, vorzeitiger Ablösung oder Wagentausch - Einarbeitung neuer Mitarbeiter - Erstellung von Treuhandaufträgen an Fahrzeughändler und Behörden -

Ausbildung von Jessica Huaman Torres

  • 2 years and 5 months, Sep 1993 - Jan 1996

    Kauffrau für Bürokommunikation

    Deutsche Telekom AG

  • 2 years and 10 months, Sep 1990 - Jun 1993

    Informatik

    Rheinische Friedrich-Wilhelms-Universität Bonn

    BWL

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • Spanish

    C1 (Fließend)

  • French

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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