Jessica Huaman Torres
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Jessica Huaman Torres
- Bis heute 2 Jahre und 8 Monate, seit Feb. 2023
Projektmanager
Medientechnik Keuk GmbH
- 1 Jahr und 2 Monate, Dez. 2021 - Jan. 2023
Projektmanager
Infrateq Group Germany
- 1 Jahr und 3 Monate, Okt. 2019 - Dez. 2020
Projektmanager
Acentic GmbH
- 3 Jahre und 3 Monate, Okt. 2017 - Dez. 2020
Sales Support Specialist
Acentic GmbH
- 2 Jahre und 3 Monate, Aug. 2015 - Okt. 2017
Vertrieb, Koordinatorin Key Account Innendienst
Soennecken eG
- 1 Jahr und 6 Monate, März 2014 - Aug. 2015
Vertrieb, Vertriebssupport Einzelhandel
Soennecken eG
telefonische und schriftliche Beratung von Stammkunden im Bereich Einzelhandel - Unterstützung der Key Account Manager - Auswertung von Umsatzzahlen - Erstellung und Auswertung individueller Angebote - Planung von Aktionen und Werbemaßnahmen - Aktives Verkaufen von Sortimenten und Dienstleistungen
- 3 Jahre und 1 Monat, März 2011 - März 2014
Vertrieb, Sachbearbeitung
Soennecken eG
telefonische und schriftliche Beratung von Stammkunden - Erstellung und Auswertung individueller Angebote - Einarbeitung neuer Mitarbeiter - Key-User IT - Planung von Aktionen und Werbemaßnahmen für Sonderartikel - Aktives Verkaufen von Sortimenten und Dienstleistungen
- 1 Jahr und 2 Monate, Feb. 2010 - März 2011
Vertrieb, Kundenentwicklung
Soennecken eG
Pflege und Ausbau stabiler Kundenbeziehungen sowie qualifizierte Beratung der angeschlossenen Fachhändler - "Problemlöser" für optimale Mitgliederzufriedenheit - Umsatzplanung und regelmäßige Hochrechnungen für das eigene Kundensegment - Planung und Erstellung von Aktionen und Werbemaßnahmen - Aktives Verkaufen von Sortimenten und Dienstleistungen - Marktbeobachtung - Umsatz- und Ertragsverantwortung
- 3 Jahre und 5 Monate, Sep. 2006 - Jan. 2010
Vetrieb, Reklamationsbearbeitung
Soennecken eG
Bearbeitung telefonischer oder schriftlicher Reklamationen/Retourenanmeldungen; Kontakt mit Speditionen und Versicherung bzgl. Abwicklung von Transportschäden
- 2 Jahre, Sep. 2004 - Aug. 2006
Callcenter-Agentin
cologne callcenter
Telefonische Betreuung namhafter Unternehmen - Beratung, Informationen - Kontakt mit internationalen Kunden in englisch, spanisch, französisch
- 8 Jahre und 2 Monate, Feb. 1996 - März 2004
Sachbearbeiterin Kfz-Finanzierung
AKB-Bank
Betreuung eines eigenen Kundenstamms mit 8000 Kunden - Stammdatenänderungen/-pflege - Terminüberwachnung von Kreditraten/Rechnungsbeträgen - Rückstandsüberwachung - Bearbeitung von Filial- und Händleranfragen sowie allgemeinen Korrespondenz - Abwicklung Schäden - selbstständige Entscheidungsfindung bei Stundungsgesuchen, Zahlungsterminverlegungen, vorzeitiger Ablösung oder Wagentausch - Einarbeitung neuer Mitarbeiter - Erstellung von Treuhandaufträgen an Fahrzeughändler und Behörden -
Ausbildung von Jessica Huaman Torres
- 2 Jahre und 5 Monate, Sep. 1993 - Jan. 1996
Kauffrau für Bürokommunikation
Deutsche Telekom AG
- 2 Jahre und 10 Monate, Sep. 1990 - Juni 1993
Informatik
Rheinische Friedrich-Wilhelms-Universität Bonn
BWL
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Muttersprache
Spanisch
Fließend
Französisch
Grundlagen
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