Jessica König

Ehrenamt, Kreisheimatpflegerin von Minden-Luebbecke, Kreisheimatbund Minden-Lübbecke
Minden, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Microsoft 365 (M365)
Microsoft Teams
Sharepoing Online
Exchange Online
OneDriveforBusiness
Microsoft Viva Engage
Digitalisierung von Geschäftsprozessen
IT-Service-Management
Anforderungsmanagement
Projektmanagement
Prozessoptimierung
IT-Beratung & Lösungsentwicklung
Change Management
Teamleitung & Mitarbeiterführung
Kapazitäts- & Ressourcenplanung
Priorisierung & Steuerung von Aufgaben
Stakeholder Management
Coaching & Teamentwicklung
Kommunikations- und Beratungskompetenz
Analytisches und lösungsorientiertes Denken
Kunden- und Serviceorientierung
Cloud-Technologien

Werdegang

Berufserfahrung von Jessica König

  • Bis heute 11 Monate, seit Sep. 2025

    Kreisheimatpflegerin von Minden-Luebbecke

    Kreisheimatbund Minden-Lübbecke

    Beratende Funktion für Stadt-, Gemeinede- & Ortsheimatpfleger im Kreis Minden-Lübbecke Unterstützung & Begleitung kultureller, historischer und heimatkundlicher Projekte Koordination & Vernetzung von Kommunen, Vereinen & ehrenamtlich Engagierten Projektplanung, Umsetzung & Öffentlichkeitsarbeit Förderung der interkommunalen Zusammenarbeit & des Wissenstransfers

  • Bis heute 5 Jahre und 9 Monate, seit Nov. 2020

    Ortsbürgermeisterin von Friedewalde

    Stadt Petershagen

    Führung & Koordination ehrenamtlicher Teams Planung & Umsetzung von Projekten zur Dorf- & Infrastrukturentwicklung Organisation & Steuerung von Arbeitsgruppen & Veranstaltungen Schnittstelle zwischen Bürgern, Verwaltung, Politik & Unternehmen Konfliktmanagement & Moderation von unterschiedlichen Interessen Initiierung & Begleitung von Digitalisierungs - und Informationsprojekten Budget - & Ressourcenverantwortung im Rahmen kommunaler Maßnahmen

  • Bis heute 5 Jahre und 9 Monate, seit Nov. 2020

    Mitglied im Stadtrat

    Stadt Petershagen

    Mitglied des Fraktionsvorstandes Vorsitzende des Aussschusses für Infrastruktur Koordination & Priorisierung politischer Projekte & Maßnahmen Steuerung & Moderation von Aussschusssitzungen Abstimmung zwischen Verwaltung, Politik, Bürgern & externen Stakeholdern Analyse komplexer Sachverhalte und Entwicklung nachhaltiger Lösungsansätze Strategische Entscheidungsfindung & Ressourcenplanung Präsentation und Kommunikation von Entscheidungsgrundlagen gegenüber unterschiedlichen Interessensgruppen

  • Bis heute 9 Jahre und 3 Monate, seit Mai 2017

    IT System Specialist - Desktopservice

    Harting IT Services GmbH & Co.KG

    Überwachung & aktive Steuerung des Servicemanagement-Prozesses der IT Beratung und Lösung von Benutzeranfragen zu Hardware und Standard-Software Auswertungen aus den Daten der Verwaltungs- und Servicewerkzeuge Pflege von Asset-Datenbanken Microsoft 365 Administration & Support Anwenderberatung & Prozessoptimierung 2nd Level Cloudsupport (Teams, OneDrive, OneNote...) Administration vom Viva Engage Channel der IT Infrastruktur Administration der IT Hotline Administration von Mobile Devices IT Projekte

  • 25 Jahre und 3 Monate, Jan. 1998 - März 2023

    Familienmanagerin

    Familie König

    1998 Geburt Julia Marie Sophie 2005 Geburt Isabelle Marie Chantal

  • 3 Jahre und 11 Monate, Juni 2013 - Apr. 2017

    Anwendungsbetreuerin First Level Support User Help Desk

    EDEKA

    First Level Support Entgegennahme von Anfragen, administrativen Wünschen und Störungsmeldungen Soforthilfe unter Verwendung bestehender Lösungsvorgaben Analyse der Störungsmeldungen Weiterleitung und Überwachung von Serviceanfragen und Störungsmeldungen an den 2nd- und 3rd-Level Support Management-Berichte und Auswertungen erstellen

  • 1 Jahr und 6 Monate, Dez. 2011 - Mai 2013

    Kaufmännische Angestellte für die SAP-technische Betreuung des NH90

    Eurocopter Deutschland über Mach Professionals GmbH

    Kaufmännische Angestellte für die SASPF Datenpflege des Militärhubschraubers NH90 Materialsteuerung und Überwachung der Lieferkette national und international Direkter Ansprechpartner für die Bundeswehr vor Ort als Bindeglied zwischen Kunde und Eurocopter Bearbeitung und Koordinierung von Sonderbestellungen des Kunden direkt bei den Herstellern Ressourcenplanung von Material für die planbaren Wartungsereignisse

  • 3 Jahre, Apr. 2008 - März 2011

    IT-Servicedesk Coordinator, IT Procurement & IT Licensemanagemenet

    WAGO Kontakttechnik GmbH & Co. KG

    Leitung Incident Management PC Service Desk Personaleinsatzplanung und Ressourcenplanung IT Einkauf & Lizenzmanagement PC Betreuung von Microsoft Windows NT4, 2000, XP Clients Telefonischer PC Support international

  • 4 Jahre, Aug. 2000 - Juli 2004

    Informatikkauffrau im PC Support

    Tönsmeier Dienstleistung GmbH & Co.KG

    Ausbildung zur Informatikkauffrau 2000 bis 2003 Benutzerservice im First & Second Level Support Installierung von PCs und diversen Anwenderprogrammen bei den Benutzern Mithilfe bei der Lösung von Benutzerproblemen Kleinere Programmieraufgaben im SAP-Bereich und Umsetzung mit ABAP/4 in lauffähige Lösungen

Ausbildung von Jessica König

  • 3 Jahre, Aug. 2000 - Juli 2003

    Ausbildung zur Informatikkauffrau

    BiB Paderborn

  • 2 Jahre und 9 Monate, Apr. 1997 - Dez. 1999

    Weser-Kolleg Minden

  • 3 Jahre, Aug. 1993 - Juli 1996

    WEZ GmbH & Co.KG

Sprachen

  • Deutsch

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • Englisch

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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