Jessica Loghin

Formation Search ist mit langjähriger Erfahrung eins der führenden Rekrutierungsunternehmen. Unsere Spezialisierung auf Microsoft macht uns zu Experten in der Talentvermittlung innerhalb des Microsoft-Ökosystems. Wir bieten eine All-in-one Lösung für unsere Kund*innen und überzeugen mit unseren individuellen Rekrutierungsmethoden, die auf persönlicher Interaktion mit Talenten und Unternehmen basiert, die Prozesse optimieren und somit nachhaltig bis zu 50% Kosten reduzieren.

Durch meine jahrelange Erfahrung als Key-Userin und Anwenderin von NAV/BC-Systemen verstehe ich die spezifischen Herausforderungen und Bedürfnisse sowohl der Unternehmen als auch der Kandidaten genau. Meine Schwerpunkte in der Vermittlung: Tätigkeiten/Rollen: Support, Entwicklung, Beratung, Projektleitung, Führungskraft Technologien/Produkte: Microsoft Navision / Dynamics365 Business Central | M365 | Microsoft Dynamics CRM

- 100% eigenverantwortliche Kundenbetreuung und Webshopbetreuung in Microsoft Navision für Privat und Geschäftskunden

- Ansprechpartner für Bewerber und Fachbereich - Sichtung und Vorselektion geeigneter Bewerberprofile - Backoffice, Bewerberprofil anlegen, erforderliche Unterlagen einfordern, Verträge schreiben, Unterschriften einfordern - Terminkoordination zwischen Bewerber und Führungskräften

- Telefonische Kundenbetreuung bzgl. Kauf auf Rechnung - Durchführen des Zahlungsverkehrs für Kunden und Lieferanten - Überwachen der Kundenkonten, inkl. mahnen, ausbuchen - Erstellen von Statistiken

- Reklamations- und Rechtsabteilung - Reklamationsansprüche gegenüber Airlines, Veranstalten und Hotels geltend machen, mithilfe von Microsoft Navision - Reiserechtsberatung für Kunden in Microsoft Navision

- Außendienstmitabeiterin - Überprüfung der TUI Qualitätsmerkmale inkl. Auswertung und Änderung der fünf eigenen Büros, Datenmanagement Microsoft Navision - Ausarbeiten von Prozessverbesserungen in Microsoft Navision - Standortkontrollen ggf. Testkäufe durchführen

- Individuelle, fachliche Beratung der Kunden und Vermittlung von Pauschal- und Bausteinreisen inkl. aller notwendigen Folgeaktivitäten Angebotserstellung und -Abwicklung für Anfragen per E-Mail oder Telefon - Abwicklung über Branchengängige Computersysteme - Vermittlung von LATA- und Consolidator-Tickets - Beratung und Verkauf von Top-Angeboten Reiseversicherungen, Mietwagen, Transfer zum Flughafen, Ausflüge etc. - Umsetzung von Pre- und After-Sales-Service - Datenmanagement in NAV

- abgeschlossene Berufsausbildung zur Reiseverkehrskaufrau

- Fachabitur, Kaufmännisch, Wirtschaft und Verwaltung