Jessica Völker

Business Impact: - Leitung des Online Shops www.loyalathletics.com - Planung und Überwachung des Budgets - Verantwortung der P&L - Führung von acht Mitarbeitern aus Marketing, Design, Einkauf und Logistik - Reporting an CEO Erfolge: Umsatzsteigerung um +33%, Rekrutieren, Aufbau und strukturieren eines neuen Teams, optimieren des Stakeholder Managements

Management Reporting - Schaffung von Transparenz der finanziellen Performance von Zalando (monatlich, vierteljährlich) - Kontaktaufnahme und Zusammenarbeit mit den Stakeholdern um die Bedürfnisse zu identifizieren und umzusetzen - Abstimmen der Daten, der Visualisierung und der Dokumentation mit Stakeholdern - Identifizierung der Stakeholder Bedürfnisse und designen, implementieren und bearbeiten der analytischen Reports - Optimierung des Management Reports von 15 auf 10 Seiten

Optimierung des EDI Prozesses des größten Supplier in Zusammenarbeit mit dem Einkauf und der IT Abteilung - Steigerung der Effizienz von 60% auf 90% - Priorisierung der To Dos in Bezug auf den technischen Möglichkeiten - Prozessoptimierung für effizienteres Arbeiten in Zusammenarbeit mit 5 Category Departments, Projektmanagern, Diektoren, VPs und Heads - Aufbau eines neuen Teams als Resultat mit einer Effizienzsteigerung um 35% - Priorisierung - Führung und Entwicklung von 27 Directs mit über 300 Brands

Prozessoptimierung der Marketing Kampagnen - Aufstellen eines neues Teams in Zusammenarbeit mit der Direktorin (10 - 23 Mitarbeiter) - Aufsetzen eines Controllings (KPIs, Festsetzen von Budgets) zur Kostenüberwachung und Budgetverwaltung, identifizieren von Einsparungsmöglichkeiten (Einsparungen um 20% pro Kampagne möglich) - Aufsetzen des Forecasts mit Content Managern und VPs - Erstellen und analysieren von wöchentlichen Reports über die Performance der Kampagnen und Kommunikation an die Stakeholder

Prozessoptimierung zur Steigerung der Anzahl der Marketing Kampagnen im Online Shop • Aufstellen eines neuen Prozesses in Zusammenarbeit mit dem Creative Director, den Marken und dem Direktor • Akquirieren und Onboarding neuer Marken und bestehender Marken für die Kampagnen • Steigerung der Kampagnen um 98% • Ausrollen des neuen Prozesses und Einarbeitung von 25 Mitarbeitern Prozessoptimierung zur Sicherstellung der Warenverfügbarkeit des "Shop the Looks" • Optimierung des Shop the Look um 43%

- Betreuung des größten Lieferanten in Fast Fashion Women (Saisonbudget: 30M€) - In-Season Buyer - Verantwortung über das NOS Assortment (Reorder, Analysen, Reproduktionen) und eigenständiges Planen des Budgets - Analysen des Assortments (tägliche, wöchentlich) - Handlungsempfehlungen, um den Abverkauf zu fördern mit dazugehörien Deep Dives - Unterstützung und Input des Einkäufers bei der Budgetplanung - Führen und Entwickeln von einem Merchandise Assistent:Innen und einem Einkaufsassistent:Innen

- Betreuung von 80 Soft Accessories Marken - Verhandlungen mit neuen Lieferanten und Brands - Onboarding von einigen Marken, da sich die Abteilung gerade im Aufbau befand - Eigenständiges Platzieren von Ordern - Erstellen von Analysen und KPI-Berichten - Unterstützung des Einkäufers bei der Budgetplanung

E-Commerce and Multichannel Marketing: - Measure and report performance of all digital marketing campaigns, and assess against goals (ROI and KPIs) - Identify trends and insights, and optimize spend and performance based on the insights - Plan, execute, and measure experiments and conversion tests - Collaborate with internal teams to create landing pages and optimize user experience

Betreuung des Produktes Servipark - Optimierung der Parktarife angepasst an den jeweiligen Standort des Parkhauses - Wettbewerbsanalyse - Marketingkampagnen zur Kundenneugewinnung (erfogreicher Abschluss mit 18% Neukunden) Marketing - Planung und Umsetzung von Marketingkampagnen für die Parkhäuser Public Relations - Eigenverantwortliches Erstellen von Artikeln für die "Immobilienzeitung"

- Market research and market analyses - Planning and realisation of Fotoshootings - Organisation of Events - Marketing strategies

- Market research and analyses - International market analyses including strategical recommendations - Planning and realisation of marketing campaigns - Organisation of Events

Business Administration (microoecnomics, macroeconomics, statistics I & II, econometrics, mathamtics I & II, finance, accounting, risk & insurance management, international management) Specialized in International Management, Insurance & Risk Management, Marketing Bachelor Thesis in cooperation with the Deutsche Bahn AG (Konzernmarketing) and the International Management chair of the HU (Prof. Dr. Schwalbach): "Reputationsmanagement der Deutschen Bahn AG am Beispiel des Klimaanlagenausfalls"

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