Mag. Joanna Thomann
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Joanna Thomann
- Current 8 years and 11 months, since Jul 2017
Dozentin für Deutsch als Fremdsprache
Deutsch als Fremdsprache
- 1 year and 9 months, Oct 2018 - Jun 2020
Qualitäts- und Trainingmanagement
Novartis
- 1 year and 1 month, Aug 2016 - Aug 2017
HR Specialist for Learning and Developement
ABB Global Business Services, Krakow
- 3 years and 9 months, Oct 2013 - Jun 2017
DaF Lehrerin
Profi Lingua Sprachschule
- 5 months, Mar 2016 - Jul 2016
Trainingskoordinator im Großkundensupport
Shell Business Service Center, Krakow
Revision interner Prozesse und deren Besprechung mit Trainingteam und Salesmanagers Organisation und Koordination von Trainings und Schulungen Erstellen von Trainingsmaterialien und Prozessdokumentationen Durchführung von Trainings f ür die internen Mitarbeiter sowie Kunden Testen von internen Anwendungen bei Kunden in Bezug auf vorgenommen Prozessänderung
- 2 years and 6 months, Sep 2013 - Feb 2016
Customer Care Representative
Shell Business Service Center, Krakow
1 zu 1 Betreuung der Leasingkunden im Bereich der Fuhrparkverwaltung Organisation von Trainings und Schulungen Erstellen von Schulungsmaterialien für Mitarbeiter Enge Zusammenarbeit mit Coaching Team bei Entwicklung von Trainingsplänen und Unterstützung von neuen Prozessen Koordination von internen Prozessen im Rahmen vom Tankkartengeschäft
- 3 months, Jul 2010 - Sep 2010
Lehrerin DaF
Goethe-Institut Berlin
Kurorganisation, Kundenbetreuung, Prüfungsorganisation Kursbegleitendes Tutorium für die Kursteilnehmer: Konversation, Landeskunde, Prüfungsvorbereitung; Hospitation im Unterricht auf allen Niveaustufen des Referenzrahmens Hospitation in allen Prüfungen des Goethe-Instituts Berlin Erstellung von Unterrichtsmaterialien für Unterrichtsprojekte
Ausbildung von Joanna Thomann
- 2 months, May 2021 - Jun 2021
Scrum Master / Agile Coach
alfa Training
Zertifizierung PSM I
- 2 months, Apr 2021 - May 2021
Projektmanagement
alfa Training
Zertifizierung nach IPMA, Level B
- 5 months, Dec 2020 - Apr 2021
Referentin in der Personalentwicklung
alfa Training
- 6 months, Oct 2009 - Mar 2010
Germanistik
Universität Koblenz-Landau
- 2 years, Oct 2008 - Sep 2010
Germanistik
Jagiellonen-Universität
- 5 years and 9 months, Oct 2004 - Jun 2010
Deutsch als Fremdsprache (Lehramt)
Staatliche Fachhochschule, Tarnow
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
Polish
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
French
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
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