Joannina Schmitt

Angestellt, Community Manager - Technical Enabler, cosnova GmbH
Sulzbach, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Customer Relationship Management
Onlineshop Order Management Systeme
Cosmetics industry
Social Media / Falcon
MS Office
Whatsapp
salesforce Service Cloud
Intercom
tool setup
Optimization
Chatbot
Teamplayer
kommunikativ
rasche Auffassungsgabe
selbstständige Arbeitsweise
ehrgeizig
Lösungsorientiertes Denken

Werdegang

Berufserfahrung von Joannina Schmitt

  • Bis heute 2 Jahre und 2 Monate, seit Juni 2023

    Community Manager - Technical Enabler

    cosnova GmbH

    Development Tools & Prozesse, Projektmanagement, WhatsApp

  • 3 Jahre, Juli 2020 - Juni 2023

    Consumer Success Manager

    cosnova GmbH

    Continous improvement im Bereich Kundenservice (Endverbraucher)

  • 4 Jahre, Aug. 2016 - Juli 2020

    Customer Relations Support

    cosnova GmbH

    Onlineshop Kundenservice, Community Management

  • 1 Jahr und 8 Monate, Jan. 2015 - Aug. 2016

    Sachbearbeiterin Kundenservice

    Alès Group Cosmetic Deutschland GmbH

  • 2 Jahre und 6 Monate, Aug. 2011 - Jan. 2014

    Auszubildende Kauffrau f. Bürokommunikation

    J. Philipp Group

  • 2 Jahre, Aug. 2008 - Juli 2010

    schulische Ausbildung staatl. anerkannte Fremdsprachenkorrespondentin

    Euro-Schulen-Organisation

Ausbildung von Joannina Schmitt

  • 11 Monate, Aug. 2010 - Juni 2011

    Wirtschaft

    BBS-TGHS

    BWL, Rechnungswesen

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Grundlagen

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