Sven Drinkuth

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Freiberuflich, Interims Management / Freelancer, Sven Drinkuth

München, Deutschland

Über mich

Erfahrener Projektleiter / Programmleiter, mit Erfahrung in erfolgreichen Strategie-, Transformations- und Umsetzungsprojekte in verschiedenen Branchen, z. B. Telekommunikation, Konsumgüter, Einzelhandel, Banken, Automobil, Versicherungen, Unterhaltungselektronik und Hightech . Kenntnisse in Geschäftsmodellentwicklung und -strategie, Geschäfts(re-)organisation, Kundenerfahrungen und -strategie, Kundenbeziehungsmanagement (CRM), Anforderungsmanagement und IT-Umsetzung. Natürlich von traditionellen zu digitalen Kanälen, von Silo-Channel zu Omnichannel, von klassischen (z.B. PRINCE2) zu agilen Methoden (z. B. SCRUM) und der Nutzung verschiedener Sourcing-Methoden.

Fähigkeiten und Kenntnisse

CRM
Customer Strategy
Customer Experience
Service Strategy
Service Blueprint
Digital Marketing
Business Transformation
Strategieentwicklung
Strategisches Management
Strategieberatung
Marketing & Sales
Customer Relationship Management
Customer Experience Management
Customer-Relationship-Management
IT-Strategie
Customer Journey
Digital strategy
Data Monetarization
Big Data
Operating model
B2B
B2C
B2B2C
Customer Insight
Markteinführung
Go to market
Omni-channel Retailing
Multi-Channel-Management
Banking
Automobil
Airline-Branche
Social Media
Geschäftsführung
Unternehmensberatung
Digital Customer
Digital Enterprise
Robotics
Artificial intelligence
Digital Assistent
Virtual Assistent
Digitalisierung
Transformation program
Projektmanagement
Business strategy
Kundenorientierung
Führungserfahrung
Analytisches Denken
strukturierte Arbeitsweise
Telekommunikation
Handel
Consumer goods
Fast Moving Consumer Goods
Toys and Games
Consumer Electronics
Food
Healthcare
Zielstrebigkeit
Moderation
Marketing
Management
Vertrieb
E-Commerce
Kundenservice
Deutsch
Kundenbetreuung
Projektplanung
Project Management Office
Interimsmanagement
MS Office
Englische Sprache
CRM-Systeme
Führung
Kreativität
Organisationstalent
Selbstständigkeit
Interkulturelle Kompetenz
Teamfähigkeit
Flexibilität
Kommunikationsfähigkeit
Verantwortungsbewusstsein
Zuverlässigkeit
Belastbarkeit
Unternehmerisches Denken
Schnelle Auffassungsgabe
Freude an der Arbeit
Seriosität
Lernbereitschaft
Agiles Projektmanagement
Prince2
Scrum Master
Scrum
Agile Project Management

Werdegang

Berufserfahrung von Sven Drinkuth

  • Bis heute 2 Jahre und 6 Monate, seit Feb. 2022

    Interims Management / Freelancer

    Sven Drinkuth

    Selected projects in Mid-Market and xDAX-Companies as Interim-Manager / Senior Expert / Project Lead for Customer Experience, Digital Transformation, and Cost efficiency.

  • 4 Monate, Okt. 2021 - Jan. 2022

    Partner

    KPS AG

  • 1 Jahr und 8 Monate, Feb. 2020 - Sep. 2021

    Partner

    Infront Consulting & Management GmbH (part of KPS AG)

  • 2 Jahre und 1 Monat, Jan. 2018 - Jan. 2020

    Interims Management / Freelancer

    Sven Drinkuth

    Selected projects in Mid-Market and xDAX-Companies as Senior Expert / Transformation Coach for Customer Experience and Digital projects Lectures / Training for Digital Transformation, Artificial Intelligence and Agile Leadership at LMU Munich, University Regensburg and several conferences and vendor events

  • 5 Monate, Aug. 2017 - Dez. 2017

    Sabbatical / Family Time

    .

  • 16 Jahre und 1 Monat, Juli 2001 - Juli 2017

    Accenture Strategy – Advanced Customer Strategy – ASG Lead

    Accenture GmbH

  • 3 Jahre und 3 Monate, Apr. 1998 - Juni 2001

    Gruppenleiter

    VIAG Interkom (heute Telefonica)

  • 1 Jahr und 7 Monate, Sep. 1996 - März 1998

    Projektleiter

    Mannesmann Mobilfunk (heute Vodafone)

  • 1 Jahr, Juli 1990 - Juni 1991

    Grundwehrdienst

    Bundeswehr

Ausbildung von Sven Drinkuth

  • 7 Jahre und 6 Monate, Okt. 1991 - März 1999

    Physik

    Heinrich-Heine-Universität Düsseldorf

  • 8 Jahre und 10 Monate, Sep. 1981 - Juni 1990

    Immanuel-Kant-Gymnasium Heiligenhaus

    Mathematik, Physik, English, Erdkunde

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

Interessen

Familie
Radfahren
Kino
gute Bücher
Kochen
Fitness
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