Joanusia Silveira
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Joanusia Silveira
- Bis heute 1 Jahr und 2 Monate, seit Juni 2024
Technical Project Manager cum Business Analyst
Self Employed
- 7 Jahre und 7 Monate, Juni 2016 - Dez. 2023
Senior Project Manager
BI Worldwide Private Limited
Gathered and validated business requirements for large-scale projects, reducing rework by 25%. Led cross-functional collaboration, improving on-time project completion by 15%. Utilized Power BI for data-driven insights, enhancing operational efficiency by 30%. Managed project plans and budgets using JIRA and MS Project, reducing budget overruns by 10%. Drove customer experience improvements, increasing retention by 20%.
- 5 Jahre und 8 Monate, Nov. 2010 - Juni 2016
Senior Business Analyst
Tech Mahindra Limited
Led cross-functional teams using Agile, reducing system errors by 30%. Improved operational efficiency by 20% through process optimization. Directed UAT and test case reviews, achieving a 98% customer approval rate. Ensured seamless integration of customer requirements, enhancing user satisfaction by 25%. Collaborated with global stakeholders to drive successful project delivery.
Sprachen
Englisch
Muttersprache
Deutsch
Gut
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