Joaquín Mouriz Costa

Angestellt, Director de marca, comunicación y experiencia cliente, BNP Paribas Personal Finance España
Boadilla del Monte, Spain

Fähigkeiten und Kenntnisse

Experiencia en el ámbito de la comunicación corpor
Public relations
Communication line
Social Media
Internal Communications
Corporate Communications

Werdegang

Berufserfahrung von Joaquín Mouriz Costa

  • Current 4 years and 9 months, since Sep 2021

    Director de marca, comunicación y experiencia cliente

    BNP Paribas Personal Finance España

    Desde septiembre de 2021 se suma a las responsabilidades a de la dirección el área de SAC, quejas y reclamaciones (incluyendo las reclamaciones Banco de España). Esta nueva tarea se une a las ya existentes de Net Promoter Score (NPS) y todo lo referente a la marca y comunicación corporativa (interna y externa), también la responsabilidad social corporativa y marketing intelligence a través de El Observatorio Cetelem.

  • 2 years and 10 months, Dec 2018 - Sep 2021

    Director de marca, comunicación y calidad

    BNP Paribas Personal Finance España

    Responsable de la gestión de marca, reputación, comunicación corporativa, externa e interna, social media, rsc y programa NPS. Miembro del comité de dirección.

  • 6 months, Jul 2018 - Dec 2018

    Director de marca y comunicación

    BNP Paribas Personal Finance España

    Responsable de la gestión de marca, reputación, comunicación corporativa, externa e interna, social media y rsc. Miembro del comité de dirección.

  • 6 years and 10 months, Oct 2011 - Jul 2018

    Director de marca y comunicación

    Cetelem España. Grupo BNP Paribas

    Responsable de marca y comunicación de la compañía. Miembro del Comité de dirección.

  • 13 years, Oct 2003 - Sep 2016

    Profesor Comunicación Corporativa

    Escuela Europea de Negocios

    Responsable docente de la asignatura de comunicación corporativa en las sedes de Valladolid, Salamanca, Oviedo y Madrid.

  • 1 year and 5 months, Jun 2010 - Oct 2011

    Responsable de Relaciones Institucionales

    Escuela Europea de Negocios

    Responsable de Relaciones Institucionales EEN España

  • 8 years and 2 months, Sep 2003 - Oct 2011

    Director de Comunicación y relaciones institucionales

    Asociación Nacional de Empresas de Internet

    Responsable de la Comunicación Externa e Interna de la asociación, organización de eventos, dirección de proyectos y responsable de la línea editorial de la asociación.

  • 3 years and 5 months, Feb 2007 - Jun 2010

    Director Académico. Sede de Madrid

    Escuela Europea de Negocios

    Coordinación académica, relación con el claustro y el alumnado. Firma de acuerdos y convenios. Relación con proveedores. RRHH.

  • 1 year and 6 months, Feb 2008 - Jul 2009

    Director de Comunicación

    IG-Investiga. Gallup Organization.

    Responsable de comunicación corporativa

  • 1 year and 4 months, Sep 2005 - Dec 2006

    Director de Proyecto

    Estructuras y Diseños Tecnológicos

    Desarrolo de proyectos de internet, abarcando desde el análisis y producción hasta las fases de marketing, comunicación, partnership y comercialización.

  • 1 year and 2 months, Jul 2004 - Aug 2005

    Director de Proyecto

    Faktoria Bip Bip

    Desarrolo de proyectos de internet, abarcando desde el análisis y producción hasta las fases de marketing, comunicación, partnership y comercialización.

  • 1 year and 4 months, Jun 2002 - Sep 2003

    Responsable de comunicación externa

    Estudio General de Internet

    Responsable de comunicación corporativa, relación con medios de comunicación, organización de eventos.

  • 2 years and 4 months, Dec 1999 - Mar 2002

    Director de Emisora

    Grupo Intereconomia

    Gerencia de emisora, RRHH, contratos publicitarios, control de programación y publicidad, labores comerciales, redacción y locución.

  • 1 year, Jan 1999 - Dec 1999

    Responsable de Comunicación

    Máxima Comunicación

    Socio Fundador. Responsable de comunicación corporativa.

Ausbildung von Joaquín Mouriz Costa

  • 2019 - 2019

    Seminario de Asuntos Públicos y Relaciones Gubernamentales

    Deusto Business School

  • 2018 - 2018

    Postgrado de Inteligencia Económica y Seguridad (PIES)

    Universidad Pontificia Comillas ICAI-ICADE

  • 2018 - 2018

    Postgrado de Inteligencia Económica y Seguridad (PIES)

    Universidad Pontificia Comillas ICAI-ICADE

    El postgrado forma parte del Programa de Inteligencia Económica y Seguridad del Aula de Liderazgo Público, que incluye una amplia lista de actividades que tienen como objetivo difundir la cultura de inteligencia entre la alta dirección empresarial española.

  • 2018 - 2018

    Postgrado de Inteligencia Económica y Seguridad (PIES)

    Universidad Pontificia Comillas ICAI-ICADE

    El postgrado forma parte del Programa de Inteligencia Económica y Seguridad del Aula de Liderazgo Público, que incluye una amplia lista de actividades que tienen como objetivo difundir la cultura de inteligencia entre la alta dirección empresarial española y responsables a través de conferencias, mesas redondas y publicación de documentos de investigación.

  • 10 months, Oct 2002 - Jul 2003

    Dirección y Administración de Empresas

    Escuela Europea de Negocios

  • 5 months, Jun 1992 - Oct 1992

    Producción y realización audiovisual

    Universidad de California Los Angeles

  • 4 years and 9 months, Oct 1987 - Jun 1992

    Comunicación Audiovisual

    Universidad Complutense de Madrid

Sprachen

  • Spanish

  • English

  • Italian

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