Jochen Richter
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Jochen Richter
- Bis heute 3 Jahre und 5 Monate, seit Jan. 2022
Referent Reinigung & Security
SWEG Bahn Stuttgart GmbH (SBS)
- 9 Monate, Apr. 2021 - Dez. 2021Abellio Rail Baden-Württemberg GmbH
Qualitätsprüfer Reinigungsdienstleistungen
- 3 Jahre und 6 Monate, Okt. 2017 - März 2021
Referent Kundenbetreuer
Abellio Rail Baden-Württemberg GmbH
- 14 Jahre und 11 Monate, Nov. 2002 - Sep. 2017
Teamleiter Communication Center
Tellur Gesellschaft für Telekommunikation mbH
Operative Steuerung verschiedener Kundenprojekte im ÖPNV (Stuttgarter Straßenbahnen AG, Buchungszentrale bedarfsgesteuerte Verkehre in den Landkreisen Rems-Murr-Kreis, Böblingen, sowie in Stadtverkehr Meckenbeuren und Kressbronn, landesweite Fahrplanauskunft für Busse & Bahnen in Baden-Württemberg) Internes Informationsmanagement & operativer Ansprechpartner für Verbünde und Verkehrsunternehmen Einsatzplanung Berichtswesen & Führen von Statistiken schriftliche und telefonischer Kundenservice
- 2 Jahre und 7 Monate, Juni 2010 - Dez. 2012
Mitarbeiter Datenpflege und Tarifaufbereitung
Nahverkehrsgesellschaft Baden-Württemberg mbH
Prüfung der DIVA-Daten (Haltestellennummern, Tarifzonenpflege, Tarifmatrix), Prüfung Vollständigkeit der Tarifangebote, Testen und Fehlersuche und wenn möglich Beseitigung der Fehlerquelle; Weiterleitung von Fehlermeldungen an IT-Dienstleister
- 7 Monate, Apr. 2009 - Okt. 2009
Marshal auf der Golfanlage
Stuttgarter Golfclub Solitude e.V.
- 7 Monate, Apr. 2008 - Okt. 2008
Marshal auf der Golfanlage
Stuttgarter Golfclub Solitude e.V.
Überwachung des Spielbetriebs, Greenfeekontrolle, Überwachung der Einhaltung von Platz- und Kleiderordnung, Platzpflege und Überwachung der Sauberkeit
Annahme, Erfassung und Statusüberwachung von Störungsmeldungen aller Art (z.B. Fertigungsanalagen, Produktionsanlagen, Tore und Aufzüge, Telekommunikation, Klima, Sanitär etc. etc.) im Daimler-Werk Sindelfingen
Auskunft, Beratung und Verkauf von allen Angeboten und Produkten der Deutschen Bahn im Reisezentrum Stuttgart Hbf und bei DB Dialog in Stuttgart
Kaufmann
-
Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung, Erstellung von Monats- und Jahresberichten, Pflege eines Routingplans (Intelligentes Netz/Servicerufnummer), Forecasting, Einsatzplanung, internes und externes Infomanagement
Ausbildung von Jochen Richter
- 1 Jahr, Sep. 1985 - Aug. 1986
Kaufmännisches Berufskolleg I
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
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