Jochen Settelmeier

• Projektmanagement • Ressourcenmanagement • Incidentmanagement • Controlling • SPOC für Kunden • Customer Centricity • Customer Reporting • System Engineering • Datacenter Service (Server, Storage und Netzwerkinfrastruktur) • Erstellung von SOP's, RunBooks und RFC's • Contracting, Billing, Forecast

• Customer Onboarding für Cyber Security Defense • Projektmanagement • SPOC für Kunden • Customer Centricity • Customer Reporting • Scheduling

• Team-Management und disziplinarische Leitung • Arbeitsverträge und Zielvereinbarungen • Vorstellungsgespräche, Einstellungen und Onboarding • Verteilung und Verwaltung von Ressourcen • Aufgabenmanagement • Konfliktlösung • Organisation von Arbeitsabläufen • Leiten von Team- und Einzelgesprächen • Coaching und Mentoring • Mitarbeiterförderung • Erste Eskalationsstufe bei Problemen • Controlling

• Management des unternehmensweiten Projektportfolios • Ressourcenmanagement (Zeit, Budget, Mitarbeiter) • Fachliche Leitung von Teams und Mitarbeitern in Projekten • Schnittstelle zwischen den Abteilungen • Entwicklung und Umsetzung von Arbeitsprozessen • Change Management • Auswertung und Reporting von Projekten

• Beratung der Geschäftsleitung in fachlichen Themen • Unterstützung bei strategischen Entscheidungen • Umsetzung von Geschäftsprozessen

• Aufbau und Etablierung des Projektmanagement Office • Definition von Projektstandards und Richtlinien • Koordination von Projekten und Ressourcen • Unterstützung von Projektleitern und Teams • Projektcontrolling

• Entwicklung und Umsetzung von IT Systemen und Sicherheitskonzepten • Planung, Aufbau und Wartung von Serverhardware und Netzwerkkomponenten in heterogenen IT-Umgebungen • Ansprechpartner für Supportfragen • Vorbereitung und Begleitung von Audits für den TÜV, das BSI und unternehmensintern

• Planung und Umsetzung von IT-Projekten mit klassischen und agilen Methoden (SCRUM, KANBAN) • Organisation von (virtuellen) Teams und Mitarbeitern zur Projektumsetzung • Fachliche Leitung von Teams und Mitarbeitern in Projekten • Schnittstelle für Produktmanager, Entwickler, Betrieb und QA • Entwicklung und Umsetzung von Arbeitsprozessen • Ressourcenanalyse und Budgetplanung

• Administration Linux-basierter Applikations Server (Apache, Tomcat, Wildfly, Glassfish) • Automation von IT Prozessen mit Puppet und Ansible • Technische Analyse zur Fehlerbehebung und Performance-Optimierung der Applikationen • Planung und Ausführung von Software Rollouts • Technische Dokumentation nach TÜV und DIN Vorgaben • Vorbereitung und Begleitung von Audits für den TÜV, das BSI und unternehmensintern

• Aufbau, Betrieb und Wartung der Server- und Netzwerktechnik • Datacenter Service • Aufrüstung und Reparatur von Serverhardware • Defragmentierung der Rechenzentrumskapazitäten • 24/7 Schichtbetrieb • Erfahrung mit HP, IBM, Dell, Supermicro, Fujitsu/Siemens und Cisco Hardware

• Ausbildung und Arbeit als Service Techniker • IT Administrator für Enterprise Kunden wie BASF SE, Heidelberger Druckmaschinen AG und SAP SE • Wartung von Druckern • Reparatur von Office Systemen (Workstations, Laptops) • Reparatur von Servern • Data Center Service • Backups und Restores (HP OpenView) • Active Directory Management • IT Support

• Musikproduktion • Recording • Mixing • Produktion von Werbejingles für Radio und TV

• Musikproduktion • Recording und Mixing im Studio- und Live-Umfeld

• Musikproduktion • Produktion von Samples und Sounds zur Musikproduktion • Produktion von Werbejingles • Recording • Mixing

• Musikproduktion • Recording • Mixing • Produktion von Werbejingles für Radio und TV

• Musikproduktion • Produktion von Samples und Sounds zur Musikproduktion • Produktion von Werbejingles • Recording • Mixing

• Betrieb und Umfeld • Geschäftsprozesse und betriebliche Organisation • Informationsquellen und Arbeitsmethoden • Einfache IT-Systeme • Fachliches Englisch • Entwickeln und Bereitstellen von Anwendungssystemen • Vernetzte IT-Systeme • Markt- und Kundenbeziehungen • Öffentliche Netze und Dienste • Betreuen von IT-Systemen • Rechnungswesen und Controlling