
Jörg Bartsch
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Jörg Bartsch
- Bis heute 16 Jahre und 7 Monate, seit Dez. 2008
Datenverarbeitung
LWV-Hessen
Benutzerservice, Hotline, Beschaffungen (Aussreibungen), Administration der Druckserver, Administration des eingesetzten Helpdesksystem, Garantieabwicklung, Betreuung der Telearbeitsplätze uvm.
- Bis heute
IT-Servicetechniker
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- 3 Jahre und 10 Monate, Nov. 2004 - Aug. 2008
IT-Sachbearbeiter / IT-Servicetechniker
T-Systems Enterprise Service GmbH
- Hardware- und Softwareentstörung - Fehleranalyse - Kundenbetreuung und Beratung - Durchführung der Ersatzteillogistik - Rollout von Arbeitsplatzsystemen
- 1 Jahr und 10 Monate, 2003 - Okt. 2004
IT-Junior Service Techniker
T-Systems CS Unit 1 Business Center Transport & Logistics,
- Rollout Manager Clients und SW bei der Zentrale DPAG - Techniker Help Desk (THD) - Installation und Entstörung von Hard- und Software, Dokumentation
- 2000 - 2003
IT-Servicetechniker
T-Systems CSM
- Entstörung komplexer Hard- und Softwaresysteme - Kundenberatung - SW Betankung mit Hilfe Installationstools - Dokumentation in Auftragstools
- 1998 - 2000
PC-Netzwerktechniker
debis Systemhaus IT –Service GmbH
- 1997 - 1997
Fernmeldeauskunft
Deutsche Telekom AG, NL Kassel
Ausbildung zum Kommunikationselektroniker, Fachrichtung Telekommunikationstechnik bei der Deutschen Telekom AG, Niederlassung Kassel
Sprachen
Deutsch
-
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