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Jörg Feldmann

Gesellschafter, Geschäftsführender Gesellschafter, kompaktwerk GmbH
Köln, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

KI-Selfservice
Chatbot Plattform
Live Chat Software
Digitalisierung Sales&Serviceprozesse
Messaging für Facebook & WhatsApp
Intelligente Chatbots
CoBrowsing
Videochat
Chatbot Implementierung
Verbesserung Customer Experience durch KI

Werdegang

Berufserfahrung von Jörg Feldmann

  • Bis heute 3 Jahre und 5 Monate, seit 2022

    Business Partner

    IntraFind Software AG

    Beratung und Umsetzung von KI-basierten Enterprise Search Lösungen. Professional Services und Projektleitung in Enterprise-Search-Szenarien. Management von strukturierten und unstrukturierten Informationen in Unternehmensszenarien. Bereiche: Enterprise Search, DMS und CMS Knowhow, Information Retrieval, Big Data Analytics, Elasticsearch, Textmining und Named Entity Recognition, Textklassifikationstechnologien, iFinder

  • Bis heute 5 Jahre und 5 Monate, seit 2020

    Businesspartner

    Genesys

    Digitale Selfservices über KI-Chatbot mit LiveChat und Messaging (Whatsapp, SMS, Facebook, Instagram)

  • Bis heute 7 Jahre und 5 Monate, seit 2018

    Businesspartner

    GoTo

    Implementierung und Optimierung von Collaboration & Security Tools

  • Bis heute 18 Jahre und 1 Monat, seit Mai 2007

    Geschäftsführender Gesellschafter

    kompaktwerk GmbH

    Entwicklung, Aufbau und Implementierung von digitalen Kanälen über Chat, Messaging (WhatsApp, Facebook, InApp) und Chatbots. Integration von digitalen Plattformen in die Unternehmensapplikationen.

  • 2 Jahre und 8 Monate, Mai 2009 - Dez. 2011

    Geschäftsführer

    VPur GmbH

    Wir vermarkten Ihre Produkte über innovative Vertriebsansätze an mittelständische Geschäftskunden.

  • 2 Jahre und 10 Monate, Juli 2004 - Apr. 2007

    Bereichsleiter Vertrieb Business

    Deutsche Telekom AG / Telekom Shop Vertriebsgesellschaft mbH

  • 2 Jahre und 10 Monate, Sep. 2001 - Juni 2004

    Vice President sales e-business

    T-Systems
  • 2 Jahre und 2 Monate, Juli 1999 - Aug. 2001

    Niederlassungsleiter Vertrieb

    Deutsche Telekom AG
  • 4 Jahre und 6 Monate, Jan. 1995 - Juni 1999

    Head of Media & Broadcast

    T-Systems
  • 5 Jahre und 3 Monate, Okt. 1989 - Dez. 1994

    Key Account Manager

    Hewlett Packard Enterprise (DEC)

Ausbildung von Jörg Feldmann

  • Bis heute

    Elektrotechnik und Wirtschaft

    FH Niederrhein,

    Fachrichtung Nachrichtentechnik und Wirtschaftsingenieurwesen

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    -

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