Joerg Friedrich
Suchst Du einen anderen Joerg Friedrich?
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Joerg Friedrich
Projekteinsatz bei Proservia GmbH, Krefeld Betreuung von Infrastruktur-Services 1st und 2nd Level Support Monitoring, Incident, Service, Request Management Annahme von Symptomeldungen vom Kunden, von Supportgruppen oder Systemkomponenten Klassifizierung von Symtomen und Incidents Bei Bedarf Delegation an tief technische Support Levels Qualitative Prüfung der Lösungsdokumentation Überwachung von Service Level Agreements bezogen auf einen Behebungsfall
- 3 Monate, Sep. 2016 - Nov. 2016
Service Desk
Bechtle GmbH IT-Systemhaus Frankfurt
1st-Level Support für Ernst & Young
- 1 Monat, Juli 2016 - Juli 2016
IT-Techniker
Flüchtlingshilfe
- 6 Monate, Jan. 2015 - Juni 2015
1st Level Support
itec system AG
- 7 Monate, Juli 2013 - Jan. 2014
IT-Techniker
MicroX Computer GmbH
Durchführung von Rollouts, 1st-Level Support, Instandsetzen und Konfigurieren von Hardware, Installation und Konfiguration von Software.
- 5 Monate, Feb. 2013 - Juni 2013
IT-Systemeadministrator
EDP Industrie-Engineering GmbH
IT-Leitung, eigenverantwortlich für alle technischen Fragen Pflege, Support, Datensicherungen, GPO's
- 4 Monate, Okt. 2012 - Jan. 2013
IT-Berater / IT-Administration
Medsorg GmbH
vollständige Aufnahme der IT-Infrastruktur, Erarbeitung möglicher Optimierungen, Gespräche mit Zulieferern, Angebot anfordern , vergleichen Umsetzung der Themenbereiche ( Drucker, Tel,/Internet/Homepage) ...
- 4 Jahre und 1 Monat, März 2005 - März 2009
IT-Systemadministrator
Talentschmiede GmbH
Administration, Leitung, Support
- 6 Monate, Okt. 2003 - März 2004
IT-Systemelektroniker
Perleberg Verlags GmbH
Mitarbeit an IT-Projekten und Erstellung meiner Projektarbeit
Ausbildung von Joerg Friedrich
- 7 Monate, Sep. 2011 - März 2012
Windows Server 2008 Enterprise Administrator
GFB GmbH
- 2 Jahre und 1 Monat, Juni 2002 - Juni 2004
IT - Ausbildung
Siemens Solutions GmbH
- 2 Jahre, Aug. 1985 - Juli 1987
Metall - und Stahlbau
IMO Leipzig
- 10 Jahre und 1 Monat, Juni 1975 - Juni 1985
POS John Scheer Leipzig
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
XING – Das Jobs-Netzwerk
Über eine Million Jobs
Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.
Persönliche Job-Angebote
Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.
22 Mio. Mitglieder
Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.
Kostenlos profitieren
Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.