Jörg Glasow
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Jörg Glasow
- 3 years and 2 months, Nov 2015 - Dec 2018SEEBURGER AG
Abteilungsleiter Service Operation und Service Management
Service Operations: Incident-, Problem-, Release-, und Changemanagement gemäß ITIL. Service Management: KPI-Reporting, SLA-Einhaltung, Review Meetings, kontinuierliche Weiterentwicklung. IS0 27001 / ISAE 3402 - Zertifizierung. Personalverantwortung- und führung von > 45 Mitarbeitern an 3 internationalen Standorten.
- 9 months, Aug 2014 - Apr 2015
Head of Infrastructure Operations
1 & 1 Telecommunication AG
Personalführung. Betriebswirtschaftliche und technische Verantwortung für den Betrieb der Infrastruktur.
Personalverantwortung- und führung. Produktverantwortung "interner Arbeitsplatz". Incident- und Problem Management gemäß ITIL. Betrieb- und Support IT-Infrastruktur. Identity Management
- 11 years and 4 months, Oct 1996 - Jan 2008Finanz Informatik GmbH & Co.KG
Abteilungsleiter, Projektmanagement, Projektleitung
Personalführung. Projekt Management. Test Management und Qualitätssicherung. Anforderungsmanagement. Projektberatung- und Coaching. Moderation. Projektcontrolling
- 5 years and 6 months, Apr 1988 - Sep 1993
leitender Angestellter / Gesellschafter
bix-pack GmbH
Ausbildung von Jörg Glasow
Wirtschaftsinformatik
Berufsakademie Karlsruhe
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
French
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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