Jörg Knorr
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Jörg Knorr
- Bis heute 9 Jahre und 4 Monate, seit Apr. 2016imorcon| interim management + organisation + consulting, Jörg Knorr
Interim Manager
Selbständiger Interim Manager und Berater mit Schwerpunkten in den Branchen Medizintechnik, Labordiagnostik, Generika/Pharma, Objekt- und Büromöbel sowie Großhandel Projektvorplanung und Projektkoordination Prozessanalysen, Maßnahmenplanung Einführung und Erfolgskontrolle Reorganisation mit Schwerpunkt Vertriebsinnendienst, Vertrieb, Kundendienst und Logistik/Supply Chain Planung und Gestaltung kundenorientierter Reklamationsprozesse Interim Management für Reorganisation und Überbrückung von Vakanzen
- 1 Jahr und 8 Monate, Aug. 2014 - März 2016
Customer Service Manager
Hill-Rom GmbH
- Fachliche und disziplinarische Führung von Teamleitern und Sachbearbeiter - Weiterentwicklung des Customer Service - Integration der genutzten ERP-Systeme zu einem System - Definition von KPIs - Mitglied im Führungskreisteam
- 2 Jahre und 5 Monate, Mai 2002 - Sep. 2004
Leiter Customer Relation
Hill-Rom GmbH
- 3 Jahre und 8 Monate, Sep. 1998 - Apr. 2002
Leiter Customer Service
Hill-Rom GmbH
- 1 Jahr und 6 Monate, Okt. 1996 - März 1998
Leiter Auftragsabwicklung und Außendienststeuerung
Sanorania Pharma GmbH
- 1 Jahr und 9 Monate, Jan. 1995 - Sep. 1996
Verkaufsförderung und Projektmanagement
Fresenius AG
Verkaufsförderung für die Autoimmundiagnostik Projektmanagement für das Gerätesystemgeschäft Ausarbeitung von Vermarktungskonzepten
- 1 Jahr und 6 Monate, Juli 1993 - Dez. 1994
Regionalleiter Süd
Fresenius AG
- 2 Jahre und 3 Monate, Apr. 1991 - Juni 1993
Außendienstmitarbeiter
Fresenius AG
- 3 Jahre und 1 Monat, März 1988 - März 1991
Verkaufssachbearbeiter
Fresenius AG
Telefonische Kundenberatung Angebotserstellung Auftragsabwicklung Reklamationsbearbeitung
Ausbildung von Jörg Knorr
- 2 Jahre, Jan. 1989 - Dez. 1990
Marketing
Industrie- und Handelskammer, Mainz
Marketing als Führungs- und Planungsaufgabe Entscheidungsgrundlagen und Kontrollmitttel des Marketings Marketingmix
- 2 Jahre und 11 Monate, Aug. 1983 - Juni 1986
Groß- und Außenhandel
NSM Apparatebau GmbH & Co. KG
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
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