Jörg Ottermann
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Jörg Ottermann
Application Management Groupware Solutions
- 10 years and 4 months, Feb 2009 - May 2019
IT-Berater, Application Owner
Freiberufler
IT-Berater
- 6 years and 5 months, Aug 1999 - Dec 2005
Geschäftsführer, Vertriebsleiter, Projektmanager
it-care GmbH
Geschäfgtsführung , Akquirierung von IT-Projekten, Anforderungsanalyse und Lösungskonzeption, Durchführung von Kundenworkshops, Coaching der Projektteams, Qualitätsmanagement, Überwachung der Projektergebnisse hinsichtlich Funktionalität und Wirtschaftlichkeit
New Messaging Infrastructure - Koordination der Rollout- und Migrationsaktivitäten - Mitarbeit bei der Konzeption und Definition der Migrationsprozesse - Abstimmung mit Kunden und Service Providern - 2nd Level Support für Projektmitarbeiter und Anwenderbetreuer - Einsatzplanung der Mitarbeiter
Separation Bonndata/Deutscher Herold – Eurohypo Konzeption und Koordination der Separation einer bestehenden Lotus Domino Infrastruktur vom Deutsche Bank Environment ehemals zugehöriger Unternehmen des Deutsche Bank Konzerns
Global eMail Operations Lotus Domino 4.x Global Operations (Problem- und Qualitätsmanagement) innerhalb Lotus Domino 4.x- Infrastruktur
CRM - Zentrale, (10.000 Anwender) CRM (Customer Relationship Management), Problem- und Qualitätsmanagement innerhalb zentraler Lotus Notes-Umgebung verschiedener Abteilungen und Serviceprovider
Bereitstellung eines IT-Segmentes bei dem Neuaufbau einer europäischen Bank (Frankreich) Schulung der Hotline, Koordination Faxserver- Integration
Migration Domino-Server in zentralen Serverpool Planung und Koordination der Postkorb- und Servermigrationen in Abstimmung mit den LAN- Administratoren und dem Serviceprovider IBM, VIP- Support
Lotus Notes Client-Upgrade 4.5 incl. integriertem Softwaredevelopmentkit (SDK) Steuerung und Koordination des Rollouts und der Projektmitarbeiter Entwicklungssteuerung der Upgraderoutine (incl. Mobile User Konfigurationen) technischer Support für die Projektmitarbeiter und LAN-Administratoren VIP-Support
Anwenderschulung - Migration Lotus Notes R4 Realisation von Onsite-Anwenderschulungen im Rahmen einer bundesweiten Lotus Notes R4 Migration
Ausbildung von Jörg Ottermann
Wirtschaftswissenschaften
Universität Paderborn
Wirtschaftsinformatik, Marketing
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
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