Marcel Müller

Angestellt, Anwendungsmanager / IT Projektleiter, MVG Märkische Verkehrsgesellschaft GmbH
Lüdenscheid, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Customer Service
Führungserfahrung
Beschwerdemanagement
Kundenbetreuung
Eskalationsmanagement
Teamleitung
Arbeitssicherheit
ITIL
Prozessoptimierung
Vertrieb
Personalführung
Kostenkontrolle
Controlling
Projektplanung
Leitung
kaufmännische Ausbildung
ÖPNV
Belastbarkeit
Zuverlässigkeit
Kundenmanagement
Leiter
Transport
Verkauf
Kundenorientierung

Werdegang

Berufserfahrung von Marcel Müller

  • Current 3 years, since Jun 2023

    Anwendungsmanager / IT Projektleiter

    MVG Märkische Verkehrsgesellschaft GmbH
  • 7 years and 8 months, Nov 2015 - Jun 2023

    Fachgruppenleiter Operativer Vertrieb, Leitung KundenCenter

    MVG Märkische Verkehrsgesellschaft GmbH

  • 7 years and 2 months, Sep 2008 - Oct 2015

    Einsatzleiter

    WINCOR NIXDORF

  • 1 year, Aug 2006 - Jul 2007

    Microsoft-Spezialist - Microsoft Produkt Support - 2nd Level

    twenty4help

  • 2 years and 5 months, Apr 2004 - Aug 2006

    Professional Service Mitarbeiter & Ausbildung

    GLI Micram - skally GmbH Bochum

Ausbildung von Marcel Müller

  • 1 year and 2 months, Jul 2007 - Aug 2008

    Wirtschaft und Verwaltung

    Kaufmännische Schule II - Bochum

  • 2 years and 3 months, Apr 2004 - Jun 2006

    GLI Micram - skally GmbH Bochum

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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