Jörn Kiefer
Employee, Senior Creative Consultant CX, DEFACTO GmbH
Degree: Corporate Brand Manager (BAW), BAW / Bayerische Akademie für Werbung und Marketing / München
Erlangen, Germany
Looking for a different Jörn Kiefer?
Timeline
Professional experience for Jörn Kiefer
Current , since Nov 2020
Senior Creative Consultant CX
DEFACTO GmbH
Customer Experience Management; E-Mail Marketing; Content-Personalization & Dynamization; Wireframe & Prototype design; Dialog Journey Planning; Strategic Planning; Benchmarking studies; PP-Specialist ... and all the other sexy marketing rock & roll things!
Current , since Dec 2018
Expert Customer Experience Planning , E-Mail Marketing & Personalization
DEFACTO GmbH
Konzeption Dialog-Marketing, Customer Experience Planning, Multichannel Management, Channel Planning, Strategic Consulting, E-Mail Marketing, Personalisierung im Dialog-Marketing, ...
Current , since Mar 2018
Dozent für Werbemanagement
Campus M21
Lehrbeauftragter / akkreditierter Dozent für Campus M21 / Studienzentrum Nürnberg / Fach Werbemanagement; Zulassung durch staatliche Hochschule Mittweida
Current , since Jan 2008
Designer (Dipl.-FH) | freiberuflich
Produkt- & Kommunikationsdesign
Produkt-, Interior- & Kommunikationsdesign >Messeteilnahmen u.a. Blickfang Stuttgart, IMM Köln, DMY Berlin, designersopen Leipzig ... >Veröffentlichungen u.a. Icon & Onoffice (GB) , design report, plugged, Laura Wohnen kreativ, Prinz (D), D Repubblica del donna (Italy) ...
2 years and 2 months, Oct 2016 - Nov 2018
Account Director | CRM / Konzeption, E-Mail Marketing, Personalisierung
DEFACTO GmbH
Teamleitung: Omnichannel & Personalization // Key-Account: Esprit
2 years and 1 month, Sep 2014 - Sep 2016
Etatdirektor | Digital dialog / E-Mail Marketing / Personalisierung
Plan.Net Connect GmbH & Co. KG
Serviceplan / Plan.Net Connect Teamleitung: E-Mail Marketing & Dialogstrategie // Kunden: Deutsche Lufthansa AG; MINI Deutschland; SportScheck; IKEA; ...
2 years and 10 months, Nov 2011 - Aug 2014
Account Manager | Digital & Non-digital dialog solutions
defacto kreativ GmbH / Erlangen & München
Beratung Dialogmarketing // B2C // B2B // Kunden: AUDI AG; Uponor; Philip Morris (OTB; L&M; Chesterfield); ...
8 months, Mar 2011 - Oct 2011
Praktikant | Marketing Management
defacto x GmbH / Erlangen
Agentur für CRM und Dialog: Analytisch. Kreativ. Operativ. | Bereich Marketing & Corporate Communications, PR & Presse, Events & Messen
2 years and 3 months, Aug 2009 - Oct 2011
Barkeeper
Das Bogarts / Erlangen
1 year and 3 months, Oct 2006 - Dec 2007
Designer | selbstständig
designers studio. (GbR) / Nürnberg
Nürnberg | Gründung von "designers studio." mit Partner, während des Studiums. Auftraggeber u.a. : GRUNDIG Intermedia AG - Entwurf eines DVD-Players - präsentiert auf der IFA 2007 & 2008 | Villeroy & Boch im Auftrag von Dornbacht - Badarmaturen Trendresearch für 2009 ...
1 year and 11 months, Jun 2005 - Apr 2007
Lehrauftrag & Projektbetreuung
Fachhochschule Coburg / Integriertes Produktdesign
Betreuung von Studenten in diversen Studien-Projekten & Workshops
6 months, Feb 2004 - Jul 2004
Praktikant | Interior design
JahnDesign / Berlin
Berlin | Praktikum | Konzeption, Gestaltung und Prototypenbau von Möbeln & Interiordesigns (Auftraggeber TBWA - Berlin), Messestandbetreuung Blickfang Wien 2004 ...
3 months, Jun 2002 - Aug 2002
Praktikant | Interior & Showroom design
betadesign / Berlin
Berlin | Praktikum | Modell- und Prototypenbau, Entwurf & Umsetzung eines Showrooms für die VW Autostadt Wolfsburg ...
Educational background for Jörn Kiefer
1 month, Nov 2018 - Nov 2018
isento GmbH | Seminar UX Grundlagen & Prototyping / Nürnberg
Teilnahme an 3-tägigem Seminar/Workshop - Inhalte: U.a. User Centered Design Prozess; Entwicklung User Needs und Szenarios; Wireframing & Prototyping
1 month, Apr 2016 - Apr 2016
Young Masters Seminar / Content Marketing Strategie
ADC / Berlin
Teilnahme an 2-tägigem Seminar/Workshop - Inhalte: Einführung ins Thema Content Marketing, Ausprägungen Content Marketing, Erstellung von möglichen Content Marketing Strategien für ausgewählte Kunden
3 months, Apr 2014 - Jun 2014
Corporate Brand Management
BAW / Bayerische Akademie für Werbung und Marketing / München
Markenstrategie & Markenführung, Konzeption & Positionierung einer Marke, Corporate Design, Markenrecht, etc. (Auszeichnung: Beste Abschlusspräsentation des Lehrgangs)
1 month, Apr 2013 - Apr 2013
School of Pop Culture Engineering / Strategic Planning
MIAMI AD SCHOOL / Hamburg
Teilnahme am Workshop "Der bessere strategische Planner" an der Miami Ad School in Hamburg
1 year, Jan 2012 - Dec 2012
Werbung & Marketing
BAW / Bayerische Akademie für Werbung & Marketing / Nürnberg
Lehrinhalte: Konzeption, CI & CD, Mediaplanung, Konzeption, Rhetorik, Text, Werbepsychologie, Markenstrategie, ... Diplom mit Auszeichnung / Thema: Entwicklung eines Marketing- & Kommunikationskonzeptes zur Steigerung der Bekanntheit und des Marktanteils der Marke KMP in Deutschland
1 month, Nov 2011 - Nov 2011
Seminar / ADC Creative Class
ADC / München
Teilnahme an 2-tägigem Seminar/Workshop - Inhalte: Konzeption, Ideenfindung/Kreativitätstechniken, Text, Design, Bewegtbild, Digitale Medien, Dialogmarketing, Social Media, Kommunikation im Raum
1 year, Jan 2011 - Dec 2011
Werbung & Marketing
BAW / Bayerische Akademie für Werbung & Marketing / Nürnberg
Lehrinhalte: Anzeigengestaltung, PR, Messe & Events, Marketing, Direktmarketing, Marktforschung, Mediaplanung, BWL, Werbemittel & Werbeträger, Aussenwerbung ...
7 months, Aug 2004 - Feb 2005
Gastsemester | Kommunikationsdesign
Fachhochschule Potsdam
7 years, Oct 2001 - Sep 2008
Integriertes Produktdesign
Fachhochschule Coburg
Produktgestaltung, Design im Kontext, Designgeschichte, Wahrnehmungspsychologie, Entwurf & Konstruktion, Bionik, Herstellungsverfahren, Materialkunde, Modellbau, Darstellungsmethoden in div. Medien, Grundlagen Marketing & BWL, Gestaltungslehre, 3D in Rhino & Cinema 4D, Adope Creative Suite ...
1998 - 2000
Bereich Gestaltung
Staatl. Fachoberschule Nürnberg
Praktikas | Atelier Bolkart, Objekte & Zeichnung - Nürnberg | Photografie Friends&Pflaumer - Nürnberg | Grünberg-Design, Grafikdesign - Nürnberg
Languages
German
First language
English
Intermediate