Eveline Schelberg

• Konzeption optimaler User Experience (UX) u. effizienter Bedienkonzepte für intuitiv bedienbare Benutzeroberflächen • Entwickeln v. Ideen f. Produktentwicklungen • Konzipieren d. UX: User Stories, Personas, Customer Journeys, User Research • Entwickeln v. Navigations- u. Interaktionskonzepten • Darstellen v. Konzepten: Texte, Sitemaps, Bilder, Prototypen • Optimierungen zus. mit Produktmanagement, Design u. Technik • Konzipieren u. Durchführen von Design-Thinking-WS, Kundeninterviews, Usability-Tests

• Steuern des Marktforschungs-Jahresbudgets u. der Marktforschungen der Fachbereiche • Beraten bei der Auswahl der Customer Insight-Methoden im Produktentwicklungsprozess • Durchführen u. Auswerten v. Kunden-Interviews • Durchführen von Marktforschungen • Konzipieren u. Durchführen v. Innovations- u. Design-Thinking Workshops • Co-Creation-Workshops • Schulen v. Kreativitätsmethoden, Verfassen v. Produktkonzepten, Visual-Thinking/grafische Visualisierung v. Produktideen u. Konzepten

Öffentlichkeitsarbeit: • Verfassen von Reden, Erstellen von Präsentationen u. Filmen für den Chief Marketing Officer (CMO) für interne u. externe Anlässe • Platzierung des CMO bei öffentlichen Veranstaltungen (Medientage München, Medienforum NRW usw.) • Vor-Ort-Support bei Veranstaltungen • Chefredaktion des Intranet-Auftritts des Vorstandbereichs Markerting Betriebsorganisation: • Projektmanagement-Office CMO • Schulung/Coaching Content- Produktentwicklungsprozess

Verschiedene Projektleitungen,  z.B.: • Erstellen von Web- u. WAP-Portalen für Partner-Unternehmen • Optimieren des Content-Management-Systems • Designen, Implementieren u. Optimieren der Internet-Produkt-Entwicklungsprozesse • Schulung der Mitarbeiter

• Konzeption, Realisierung u. Weiterentwicklung im Content-Management-System, tägliche Aktualisierung, Verfassen von Texten, Bildbearbeitung folgender Internet-Portale u. Ressorts: • www.t-online.de Portal: Reise-, Politik & Umwelt-Ressort • Fun & Action-Portal: Cinema-, TV-, Video-, Musik-Ressort