Jörn Schmidt
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Jörn Schmidt
- Bis heute 8 Jahre und 8 Monate, seit Nov. 2016
Projektmanager
Alpha Online Service GmbH
Anforderungsmanagement in der Softwareentwicklung im Bereich der Automobilbranche, Dokumentation und Koordination von Entwicklungsarbeiten, Koordination und Planung des Changemanagements, Planung und Koordination von bundesweiten Software Rollouts
- 1 Jahr und 1 Monat, Nov. 2015 - Nov. 2016
Kundenbetreuer
Alpha Online Service GmbH
Telefonischer Support von Softwareprodukten, Koordination von Produkteinführungen, Tests und Vorstellung von Produktneuheiten.
Assistenz der Projektleitung und Teilprojektleitung in verschiedenen IT-Infrastrukturprojekten.
Sachbearbeiter für Rufnummerportierungen und Backofficetätigkeiten sowie für die Durchführung von Schulungen neuer und alter Mitarbeiter.
- 2 Jahre und 3 Monate, Feb. 2009 - Apr. 2011
Call Center Agent
D+S europe AG
Technischer 1st und 2nd Level Support für Privat und Geschäftskunden.
Ausbildung von Jörn Schmidt
- 2 Jahre, Aug. 2013 - Juli 2015
CBM Projektmanagement
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