Johann Braun

Angestellt, Operations Manager, Seminaris Hotel- und Kongressstätten-Betriebs-GmbH
Bad Honnef, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Operations Management
Hotelfach
Hotelmanagement
Hotellerie
Gastronomie
Kundenbetreuung
Beschwerdemanagement
Teamfähigkeit
Teamleitung
Front Office
Führungserfahrung
Organisationstalent
Belastbarkeit
Improvisation
Freundlichkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Johann Braun

  • Current 7 years and 4 months, since Feb 2019

    Operations Manager

    Seminaris Hotel- und Kongressstätten-Betriebs-GmbH
  • 13 years and 6 months, Aug 2005 - Jan 2019

    Empfangschef

    Bristol Hotel, Bonn

    - fachliche und disziplinarische Leitung des Empfangsteams - EDV: Hotelprogramm Hogatex, Windows und Excel - Gästebetreuung sowie die besondere Betreuung von VIP’s und Stammgästen - Check in / Check out - enge Zusammenarbeit mit der Finanzbuchhaltung - Einarbeitung und Schulung neuer Mitarbeiter und Auszubildenden - Koordination und Durchführung von Verwaltungsaufgaben - Materialbestellung über die Einkaufsabteilung

  • 11 months, Sep 2000 - Jul 2001

    Servicekraft für Hotels & Gastronomie

    Buhl Gastronomie Personal Service GmbH

    - Vorbereitung von Events - Vertrieb - Kundenberatung - Planung

Ausbildung von Johann Braun

  • 4 years, Aug 2001 - Jul 2005

    Hotel Maritim, Bonn

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • Russian

    C1 (Fließend)

  • English

    C1 (Fließend)

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