Johann Stelzer-Hintzen

Selbstständig, Projektmanager, J.S-H Consulting
München, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Über 10 jährige Erfahrung im Service-Management. V
Vertragsverhandlung (inkl. Maintenance) sowie Steu
International Service Account Management
Produktmanagement
Personalführung
Entwicklung. Soft Skills: Ausgeprägte Kundenorien
interkulturelle Projekterfahrung

Werdegang

Berufserfahrung von Johann Stelzer-Hintzen

  • Bis heute 21 Jahre und 6 Monate, seit 2004

    Projektmanager

    J.S-H Consulting

    Freiberuflich tätig als beratender Ingenieur Projektmanagement: • Trainer und Berater im Auftrag der Unternehmensberatung H&Z • Project Business Manager für oberirdische Leitungen der Telekom im Auftrag von Nokia Siemens Networks -Services • Produkteinführung bezogen auf die Serviceanforderungen inklusive- • Management der Ersteinsätze (Piloten) für die Mobilfunkprodukte der Siemens AG und Nokia Siemens Networks: - GSM-over-IP System - I-HSPA - LTE

  • 1 Jahr und 8 Monate, Jan. 2003 - Aug. 2004

    Service Bid Manager

    Siemens AG

    Serviceangebotserstellung für Telekommunikationsprodukte

  • 1 Jahr und 5 Monate, Aug. 2001 - Dez. 2002

    Product Line Manager Services

    Siemens AG

    Aufbau des Geschäftes der Vermarktung von Services für die Data Produkte (Router) der Lieferanten Unisphere, Juniper Networks und Extreme Networks. Erfolge: • Verhandlung und Vergabe von Service-aufträgen (Level 2/ Competence Center) zu den Third Party Produkten an Siemens Regional- und Landesgesellschaften • Verhandlung von Service Level Agreements mit den amerikanischen Firmen Unisphere und Juniper Networks • Servicekonzepterstellung für den Kunden France Telecom

  • 3 Jahre und 5 Monate, März 1998 - Juli 2001

    International Service Account Manager

    Siemens AG

    Angebotserstellung von Dienstleistungen und Sicherstellen des reibungslosen Ablaufs bei der Erbringung der angebotenen Dienstleistungen für alle Siemens-Produkte für den Kunden COLT Telecom Europa (10 westeuropäische Länder mit 23 Stadtnetzen). Erfolge: • Entwicklung und Umsetzung von Service-Strategien im Umfeld von international agierenden Carriern und Netzbetreibern • Servicevertragsgestaltung inklusive Verhandlung für den überregionalen Kunden „Arcor“ • Global Trading Agreement mit BT

  • 4 Jahre und 2 Monate, Feb. 1994 - März 1998

    Service Projekt Manager

    Siemens AG

    Als Projektmanager verantwortlich für die Angebots- und Auftragsabwicklung, das Zeit- und Kostenmanagement, die Planung, Überwachung und Steuerung der Serviceaufgaben im Rahmen der inter-nationalen Telekommunikationsprojekte in Europa mit der Zielvorgabe von technischen und wirtschaftlichen Erfolgen unter Einhaltung der vorgegebenen Qualität. Projekte: •Richtfunk Regional- und Fernnetz für die PTT Schweiz •D900 GSM Mobilfunkstadtnetz in Moskau •Projektleitung zur Vorbereitung eines SW-Tests in USA

Ausbildung von Johann Stelzer-Hintzen

  • 1976 - 1983

    Elektrotechnik

    Fachhochschule Darmstadt

    Nachrichtentechnik

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Spanisch

    Grundlagen

  • Französisch

    Grundlagen

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