Johanna Claeys

Angestellt, Customer Experience Manager, Lufthansa Cargo AG
Frankfurt am Main, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Fundierte Kenntnisse der Marktforschung
Projektmanagement
Psychologie des Konsumentenverhaltens
Engagement
Durchführung von Workshops
Behavioral economics
Empirische Forschung
SPSS
Begeisterungsfähigkeit
Teamfähigkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Johanna Claeys

  • Current 2 years and 11 months, since Jul 2023

    Customer Experience Manager

    Lufthansa Cargo AG

  • Current 9 years and 1 month, since May 2017

    Projektmanagerin Marktforschung/Market Research

    MAN Truck & Bus SE
  • 1 year and 10 months, Jul 2015 - Apr 2017

    Consultant

    Vocatus AG

  • 9 months, Oct 2014 - Jun 2015

    Trainee (Qualitative Market Research)

    IFM MANNHEIM Die Marktpsychologen

  • 11 months, Aug 2013 - Jun 2014

    Tutorin/ wissenschaftliche Hilfskraft

    Universität Mannheim, LS für Psychologie II (Markt- und Werbepsychologie)

  • 2 months, Jul 2013 - Aug 2013

    Praktikantin

    IFM MANNHEIM Die Marktpsychologen

  • 4 months, Mar 2013 - Jun 2013

    Forschungspraktikantin (Sozial- und konsumentenpsychologische Forschung)

    University of California, San Diego

  • 2 months, Jul 2012 - Aug 2012

    Praktikantin

    Messe Frankfurt GmbH

    -Bewerbermanagement -Seminare/ Workshops vorbereiten -Organisatorische und administrative Aufgaben -Präsentation für Bereichsleitung erstellen -Konzeption von Beurteilungsbögen

  • 3 months, Aug 2011 - Oct 2011

    Praktikantin

    Messe Frankfurt

    -Personalentwicklung

Ausbildung von Johanna Claeys

  • 2 years and 4 months, Sep 2012 - Dec 2014

    Wirtschaftspsychologie

    Universität Mannheim

  • 2 years and 11 months, Oct 2009 - Aug 2012

    Psychologie

    Julius-Maximilian-Universität

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

  • French

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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