Johanna Krämer
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Johanna Krämer
- Bis heute 1 Jahr, seit Sep. 2024
Prozessmanager PK
Westerwald Bank eG
- Bis heute 4 Jahre und 4 Monate, seit Mai 2021
Managing Director
global office (Pty) ltd
Aufbau, Leitung und Entwicklung des Firmenstandortes
Leitung Trainingsabteilung, Projektmanagement
- 10 Monate, Mai 2020 - Feb. 2021
Personal
Blum seit 1846
- 1 Jahr und 10 Monate, Aug. 2018 - Mai 2020
Teamleader Customer Care
1&1 Telecom Service Montabaur GmbH
- disziplinarische und fachliche Führung von 15 Mitarbeitern - Leitung 2nd Level Service & Support Team Order Preparation - Steuerung externer Dienstleister - Leitung interner Projekte - Verantwortung und Optimierung relevanter Prozesse - Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
- 3 Jahre, Aug. 2015 - Juli 2018
Gebietsvertriebsleitung
fortuna s-i-b Sport-und Industriebedarf
- Vertriebsleitung Großraum Frankfurt-Trier-Kaiserslautern - Leitung und Einsatzplanung der Montageteams - Kundenservice, Beschwerdemanagement
- eigenverantwortlicher Aufbau des internen Dialogcenters - disziplinarische und fachliche Führung von 23 Mitarbeitern - Leitung Kundenservice - Steuerung externer Dienstleister
Ausbildung von Johanna Krämer
- 7 Jahre und 2 Monate, Okt. 2005 - Nov. 2012
Lehramt
Universität Koblenz
- 2 Jahre und 6 Monate, Aug. 2002 - Jan. 2005
Bankkauffrau
Westerwald Bank eG
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
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