Johannes Brand

• Leitung der zentralen Marketing Abteilung (13 Mitarbeiter, Unternehmenskommunikation, Messe- und Events, Employer Branding, Sponsoring, Customer Experience und globale Website) • Pressesprecher • Leitung Marketing Business Unit Industries (8 Mitarbeiter, u.a. Go-to-Market, Demand Generation, Produktmarketing) • Projektleitung Mennekes 360 (Einführung einer globalen Customer Experience Plattform über die Bereiche Marketing, Sales und Customer Support)

• Teil der Unternehmensleitung • Verantwortlich für alle globalen Vertriebs- und Kundenprozesse • Projektleitung vollständiger Customer Journey Automatisierung • Führung und Entwicklung der globalen Salesforce-Abteilung • Daten-Analyst für alle kunden- und vertriebsrelevanten Fragestellungen und Strategien • Vertriebsvorhersage und -planung • Vertriebstraining und -entwicklung • Vertriebsbonus • Vertriebscontrolling • Produkt- und Service-Preisgestaltung

Aufgaben: • Führung und Entwicklung der globalen Salesforce-Abteilung • Teil der Unternehmensleitung (Management Team) • Beratung der Vertriebs- und Geschäftsleitung in Vertriebsfragen • Verantwortlichkeit für alle globalen Vertriebsprozesse und -fragen • Daten-Analyst für alle vertriebsrelevanten Fragestellungen und Strategien • Vertriebsvorhersage und -planung • Vertriebsbonus • Integration einer Werbemittelplattform mit Kundenaktivierung (Pathfactory) • Einführung von gezielter Neukundengewinnung (ABM)

Aufgaben: • Neueinführung und Aufbau der Sales Operations Abteilung • Einführung von globalen Vertriebsprozessen und Controlling Standards • (Neu-)Einführung eines globalen CRM-Systems (Salesforce) • (Neu-)Einführung eines globalen Marketing-Automatisierungssystems (Marketo) Besondere Erfolge: • Optimierung und Restrukturierung der Vertriebs- und Marketingprozesse durch Salesforce und Marketo • Aufbau eines globalen Salesforce Development Teams in Rumänien • Etablierung eines globalen Forecast-Prozesses

Aufgaben: • Globale Vertriebssteuerung und Controlling • Projektmanagement • Administration und Weiterentwicklung Salesforce (CRM- und Marketing- Automatisierungssystem) • Prozessanalyse, Prozessoptimierung, Einführung und Überwachung Besondere Erfolge: • Harmonisierung des globalen Preisprozesses • Optimierung und Restrukturierung der Vertriebssteuerung durch Salesforce • M&A Projekt Fusionierung der CRM-Systeme der S&T und Kontron

Aufgaben: • Geschäftsverantwortung für Nordrhein-Westfalen, Hessen, Rheinland-Pfalz und Saarland • Seit März 2016 Geschäftsverantwortung für Bayern und Hessen • siehe Robert Bosch Healthcare GmbH Besondere Erfolge: • Entwicklung und Umsetzung von neuen Geschäftsmodellen, Produkten, Marketing- und Vertriebsstrategien • Mitarbeit und Gestaltung des Firmenübergangs

Aufgaben: • Geschäftsverantwortung für Nordrhein-Westfalen • Vertrieb von Systemlösungen im Tele- und Elderly-Care Bereich • selbstständige Planung und Durchführung von Kundenschulungen • Verhandlung von Jahresabschlussverträgen • Erarbeitung und Umsetzung von Marketing- und Vertriebsstrategien • Markt- und Konkurrenzbeobachtung • Mitwirkung an der Produkt- und Lösungsentwicklung • Teilnahme an Messen und Veranstaltungen Besonderer Erfolg: • Umsatzsteigerung um 50 % im Vertriebsgebiet

Aufgaben: • Leitung und Abrechnung der Hausnotruf- und Fahrdienstzentrale • Entwicklung und Steuerung des bayernweiten Beratungszentrums • Führung, Coaching und Motivation von 15 Mitarbeitern • Umsatzverantwortung (2 Millionen Jahresumsatz) • Betreuung der Schlüsselkunden und Neukundenakquise • Verantwortung von Marketing und Produktentwicklung • Interessenvertretung in Landes- und Bundesarbeitsgruppen • Teilnahme an diversen Forschungs- und Entwicklungsprojekten

In allen Unternehmensbereichen tätig. Schwerpunkte: stationäre Altenhilfe, Qualitätsmanagement, Marketing, Customer Relationship Management

Masterarbeit: Geschäftsmodellentwicklung im Bereich Ambient Assisted Living (AAL) mit Schwerpunkt Elderly Care und Health Care

Gesundheitsmanagement