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Johannes Vorwerk

Angestellt, Teamlead Customer Care, Enpal B.V.
Berlin, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit
Zuverlässigkeit
Ehrgeiz
Teamfähigkeit
Eigenverantwortung
Belastbarkeit
Durchführung von Schulungen
Kundenbetreuung im Außendienst
Live Webinare
Kampagnenplanung
Betreuung von Studenten
Medienanalyse
Erstellung von Angeboten
Vertriebsunterstützung
kundenorientiertes Handeln
Kundenbetreuung
Pressespiegelerstellung
Erstellung von Schulungsunterlagen
Erstellung von Kalkulationen
Telefonische Kundenbetreuung
Microsoft Navision
Microsoft Excel
PowerPoint
Microsoft Office 365
Kundenbindung
Immobilienfinanzierung
Vertrieb

Werdegang

Berufserfahrung von Johannes Vorwerk

  • Bis heute 1 Jahr und 11 Monate, seit Juli 2023

    Teamlead Customer Care

    Enpal B.V.

  • 6 Monate, Jan. 2023 - Juni 2023

    Junior Teamlead Customer Care

    Enpal B.V.

  • 1 Jahr und 7 Monate, Juni 2021 - Dez. 2022

    Leiter Kundenservice / Customer Success Lead

    Hypofriend GmbH
  • 2 Jahre und 1 Monat, Dez. 2020 - Dez. 2022

    Baufinanzierungsberater

    Hypofriend GmbH
  • 7 Monate, Mai 2020 - Nov. 2020

    Customer Success Manager

    Hypofriend GmbH

    Bei Hypofriend haben wir Hunderten von Menschen in ganz Deutschland dabei geholfen, die für ihre Situation optimale Hypothek zu finden. Unser einzigartiges Backoffice scannt, zur Empfehlung von Hypotheken, Tausende von Produkten von Hunderten von Partnerbanken. So finden wir das Produkt, das am besten zu ihren individuellen Zukunftsplänen passt.

  • 2 Jahre, Mai 2018 - Apr. 2020

    Business Operations / Kundenmanagement

    PMG Presse-Monitor GmbH
  • 1 Jahr und 10 Monate, Aug. 2016 - Mai 2018

    Studentischer Mitarbeiter

    PMG Presse-Monitor GmbH

    Mitglied des Teams Sales Support & Kundensupport

  • 1 Jahr und 2 Monate, Apr. 2013 - Mai 2014

    Freiwilliger Wehrdienst

    Bundeswehr

    Ausbildung zum Sanitätssoldaten

  • 2 Jahre und 1 Monat, Okt. 2009 - Okt. 2011

    Studentischer Angestellter

    Deutsche Post DHL Group

Ausbildung von Johannes Vorwerk

  • 3 Jahre und 6 Monate, Okt. 2014 - März 2018

    Economics

    HWR Berlin

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Grundlagen

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