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Jorge Nicolás Buser Rodríguez

Bis 2016, Operations Manager, Hotel Cafe del sol
Frenkendorf, Schweiz

Fähigkeiten und Kenntnisse

Management
Customer Relationship Management
Customer Service
Operations management
Sales

Werdegang

Berufserfahrung von Jorge Nicolás Buser Rodríguez

  • 9 Jahre und 11 Monate, Sep. 2006 - Juli 2016

    Operations Manager

    Hotel Cafe del sol

    operations management, targeted marketing, conflict resolution between employees and with customers, restaurant management, team management, event sales, sales management, customer service, operating the different OTA´s (Online travel agencies), monitoring the customer satisfaction levels on OTA´s and follow up on customers, Controlling the different operation departments like the restaurant, front desk, housekeeping, maintenance, negotiating with suppliers and service providers

Ausbildung von Jorge Nicolás Buser Rodríguez

  • 5 Jahre und 4 Monate, Juli 2008 - Okt. 2013

    Diplomate

    Universidad Galileo

    Office automation

  • 2 Jahre und 6 Monate, Juli 2008 - Dez. 2010

    KV Lehre

    German Guatemalan Chamber of commerce

    Export / Import regulations (Incoterms), Payment procedures

  • 6 Jahre und 7 Monate, Juni 2008 - Dez. 2014

    Business Administration

    Universidad Galileo

    BA in Informátics and business administration

Sprachen

  • Deutsch

    Fließend

  • Englisch

    Fließend

  • Spanisch

    Muttersprache

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