Jürgen Vogt
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Jürgen Vogt
- Bis heute 7 Jahre und 11 Monate, seit Aug. 2017
Geschäftsführer/Inhaber
Jürgen Vogt
- 2 Jahre und 7 Monate, Nov. 2017 - Mai 2020
Geschäftsführer
CConcept² Dialogmarketing GmbH
- 7 Monate, Okt. 2016 - Apr. 2017
Head of Systems & Requirements Management
1&1 Internet Service GmbH
- 1 Jahr und 4 Monate, Juni 2015 - Sep. 2016
Senior Manager Structure & Services
1&1 Internet Service GmbH
- 1 Jahr und 5 Monate, Jan. 2014 - Mai 2015
Head of Customer Service Webhosting 2nd Level
1&1 Internet Service GmbH
- 2 Jahre und 6 Monate, Juli 2011 - Dez. 2013
Head of Customer Service Platin
1&1 Internet Service GmbH
Planung und Durchführung von Coachings, Teambezogene Auswertungen /KPI´s, Erstellen von Konzeptionen / Präsentationen/ Dokumentationen, fachlich und disziplinarischer Vorgesetzter, Mitarbeiterbewertung, Mitarbeiterweiterentwickung, Monitoring KPI´s etc.,Personalplanung, Intra Day Performance Management, Forecastmanagement, KPI Management
- 3 Monate, März 2011 - Mai 2011
Senior Teamleiter
avocis Mannheim GmbH
Assistenz der Projektleitung, Planung und Durchführung von Coachings, projektbezogene Auswertungen, Erstellen von Präsentationen, Dokumentationen, fachlicher Vorgesetzter, disziplinarischer Vorgesetzter, Bereich Bestandskundenbetreuung für Telekommunikationsprodukte, pharmazeutische Kundenbetreuung, Apothekenverkauf, Technische Hotline für Photovoltaikanlagen, Coachings, Mitarbeiterbewertung, Mitarbeiterweiterentwickung, Monitoring KPI´s etc., Übernahme von Projektverantwortung
- 3 Monate, Dez. 2010 - Feb. 2011
Senior Teamleiter
adm GmbH
Assistenz der Projektleitung, Planung und Durchführung von Coachings, projektbezogene Auswertungen, Erstellen von Präsentationen, Dokumentationen, fachlicher Vorgesetzter, disziplinarischer Vorgesetzter, Bereich Bestandskundenbetreuung für Telekommunikationsprodukte, pharmazeutische Kundenbetreuung, Apothekenverkauf, Technische Hotline für Photovoltaikanlagen, Coachings, Mitarbeiterbewertung, Mitarbeiterweiterentwickung, Monitoring KPI´s etc.
- 2 Jahre und 7 Monate, Mai 2008 - Nov. 2010
Teamleiter
adm GmbH
Assistenz der Projektleitung, Planung und Durchführung von Coachings, projektbezogene Auswertungen, Erstellen von Präsentationen, Dokumentationen, fachlicher Vorgesetzter, disziplinarischer Vorgesetzter, Bereich Bestandskundenbetreuung für Telekommunikationsprodukte, Coachings, Mitarbeiterbewertung, Mitarbeiterweiterentwickung, Monitoring KPI´s etc.
- 2 Jahre und 5 Monate, Jan. 2006 - Mai 2008
Junior Supervisor
adm GmbH
Assistenz der Projektleitung, Planung und Durchführung von Coachings, projektbezogene Auswertungen,fachlicher Vorgesetzter, Bereich technischer Support und Bestandskundenbetreuung für Telekommunikationsprodukte, Monitoring
- 1 Jahr und 3 Monate, Okt. 2004 - Dez. 2005
Call Agent
adm GmbH
technischer Support von Internetzugängen, Installation und Konfiguration von LAN/W-LAN Zugängen, Fehlersuche bei Soft- und Hardware, Outbound Telesales
Ausbildung von Jürgen Vogt
- Bis heute 2 Jahre und 4 Monate, seit März 2023
Wirtschaftsfachwirt IHK
IH
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
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