Julia Bothe

- Teamleitung SEO/SEA & Analytics - Führung & Beratung von nationalen & internationalen Kunden - Durchführung/Gestaltung von Terminen, Workshops und Pitches - Aufdecken & Realisieren von SEO-Potenzialen auf Basis von Analysen (Website Health-Check, Keyword-Recherche, Content-Audit, Konkurrenz-Analyse) - Wettbewerbsanalysen - Aufsetzen & optimieren von Google AdWords Kampagnen - Aufsetzen von Tracking Systemen - Entwicklung von Reporting, KPIs & Tracking-Konzepten

Erstellung und strategische Weiterentwicklung der Marketing- und Contentstrategie; Aktive Teilnahme an der Entwicklung des Prototypen der Software „ShopMentor“; Planung und Pflege der Social Media Kanäle, der Corporate-Website sowie des Corporate-Blogs; Erstellung von Pressemittelungen; Konzeption und Ausarbeitung neuer Software-Features; Markt- und Zielgruppenanalysen; Controlling des Test- und Deployment-Prozesses; Erstellung von Produktpräsentationen

Betreuung und Beratung von E-Commerce Kunden im Bereich SEO; Strategische Planung, Umsetzung und Controlling sowie Anpassung und Optimierung von SEO-Maßnahmen mit Hilfe gängiger Tools; Erstellung interner und externen Reportings; Erstellung von Vertriebsmaterialien und Zuarbeit des Sales-Teams; Erfolgreiche Einführung eines CRM-Systems zur Verbesserung der Kundenberatung und Kundenbindung

Customer- & Sales Support CASAMUNDO.com und co.uk, Reklamationsmanagement

Leitung Produktmanagment und Kundenservice für Lingusto Sprachreisen, Planung, Konzeption und Überarbeitung des Produktsortiments, Korrespondenz mit Veranstaltungspartnern, Akquise neuer Veranstaltungspartner, Projektarbeit, Kundenbetreuung, Überwachung der Buchungsabwicklung, Beschwerdemanagement

Praktikum mit anschließender Anstellung als studentische Aushilfe in den Tätigkeitsbereichen Kundenbetreuung (telefonisch und schriftlich), Tagesgeschäft (Portalpflege, Präsentationserstellung, Präsentationsfreischaltung), Umgang mit dem hauseigenen Content-Management-System, On- und Off-Page Optimierung, Einarbeitung neuer Praktikanten, Markt- und Wettbewerbsbeobachtung sowie Analyse, Erstellung von Statistiken, Erstellung von Konzepten, Projektarbeit, Erstellung von Google Adwords

Begrüßung und Informationsausgabe an französische und internationale Touristen, Durchführung von Hotelreservierungen für Kunden, Unterstützung der Kollegen bei den täglichen Abläufen im Büro

Erfolgreich abgeschlossenes Honours Programm mit den Schwerpunkten Mathematics, Statistics, Philosophy und Research

Marketing, Research, Strategic Management, Destination Management, HRM, PR, Operations Management, Business Economics