Julia Domschke

Verantwortung für KPI-basiertes Reporting und Monitoring operativer Prozesse. Analyse und Optimierung von Abläufen zur Effizienzsteigerung sowie Aufbau von Reporting- und Steuerungssystemen. Entwicklung fundierter Entscheidungsgrundlagen für das Management. Ressourcenplanung und Kapazitätssteuerung. Schnittstellenfunktion zwischen Management und operativen Einheiten. Mitwirkung im Change-Management, Einführung der OKR-Methodik sowie Unterstützung von Führungskräften und Moderation von Workshops.

Projekt- und Personalcontrolling, Projektmanagement, Ressourcen- und Verfügbarkeitsplanung, Personalplanung, vorbereitende Buchhaltung (Rechnungslegung, Rechnungsprüfung), Weitere Rollen im Unternehmen- Mitglied im Changeteam: Mitgestaltung neuer interner Prozesse zu Kultur und Struktur anhand und mit Hilfe von Objectives&Key Results (OKR)

Recruiting (On- und Offline), Employer Branding, Active Sourcing, Prozessgestaltung im Personalrecruiting, Teamkoordination, Controlling, Benefit- und Feelgood-Management, BGM, Zusammenarbeit im Bereich Arbeitsnehmerüberlassung, interne und externe Unternehmenskommunikation Ausbildungsplanung- und betreuung, inhaltliche und disziplinarische Führung

Webmarketing, Website-Konzepte, Website-Content, Affiliatepartnerschaften, Blogpartnerschaften, Markenaufbau, Steuerung bestehender Googlekampagnen, interne Unternehmenskommunikation, Benefit- und Feelgood-Management, BGM, Eventorganisation, externer Unternehmensauftritt (On- und Offline), Pressearbeit, Social Media

Kundenkommunikation per Telefon/Web/Email im In- und Outbound, Kennzahlen im Kundenservice, Datenbanken, Rechtsgrundlagen, Teamsteuerung nach Kennzahlen, Dialog- und Direktmarketing, Projektmanagement, Projektcontrolling, Personalplanung, Personalbedarfsplanung, Recruiting, kaufmännische Grundlagen (Vertragswesen, Rechnungslegung, Lohnbuchhaltung, Personalcontrolling), Qualitätsmanagement, eigene Ausbildungsprojekte

Support (1st-Level, 2nd-Level, Backoffice), Vertrieb und Kundenansprache - ekomi Bewertungssystem, Frontoffice